Минимум обоснованных жалоб — максимум доверия
Банк России впервые опубликовал ренкинг микрофинансовых организаций по количеству обоснованных жалоб клиентов. В него вошли только те обращения, по которым ЦБ РФ или финансовый уполномоченный подтвердили нарушение прав потребителей.
Среди крупных МФО (свыше 1 млн договоров микрозайма) Займер занял второе место по наименьшему числу обоснованных жалоб. Наш показатель составил всего 0,116 жалобы на 100 тысяч договоров.
При составлении рэнкинга все компании были разделены на две категории:
🔹 крупные — с объемом более 1 млн договоров;
🔹 небольшие — с объемом менее 1 млн договоров.
Для нас этот результат — важная независимая оценка качества клиентского сервиса. Мы продолжаем совершенствовать внутренние процессы, чтобы вопросы клиентов решались быстро, а пользоваться сервисом было удобно и безопасно.
А вы обращаете внимание на такие рейтинги при выборе финансовой компании?
Настала очередь конкурса для Народного рейтинга автодилеров! Снова мы будем награждать не самых быстрых, а самых полезных.
Новый день — новый выбор. Ссылки на посты с предыдущими парами и подробные условия конкурса вы можете найти в стартовом посте.
Банки.ру участвует в Рейтинге работодателей hh.ru 2026 — в одном из самых заметных и авторитетных исследований рынка труда в России. 1 октября стартует ключевой этап: открытое голосование, и место компании в итоговом списке напрямую зависит от того, сколько голосов мы соберём. Голосовать могут не только соискатели, но и все, кому небезразличен бренд Банки.ру. Расскажите об этом друзьям, коллегам из других компаний и подписчикам в соцсетях.https://rating.hh.ru/poll
Осталось совсем немного пар. Ссылки на посты с предыдущими парами и подробные условия конкурса вы можете найти в стартовом посте.
Финальный выбор нашей серии! Ссылки на предыдущие пары и подробные условия конкурса — в стартовом посте.
Совкомбанк обновил условия по картам. Зарплатные клиенты могут без комиссии снимать до 3 000 рублей собственных средств в сторонних банкоматах по дебетовой и кредитной карте «Халва», а также кредитным картам «Без % с бесплатным снятием» и «Без % ПЛЮС». Минимальный кредитный лимит по картам «Без % с бесплатным снятием» и «Без % ПЛЮС» изменен с 45 000 рублей на 15 000 рублей, по кредитной «Халва» с 49 999 рублей на 15 000 рублей. Кроме того, по кредитной карте «Халва» максимальная полная...
Увидела , что Система банка Альфа-Банк , предлагает открыть вклад ,, Акционный,,. Отобразилась ПЛАШКА с названием вклада, чем, я и воспользовалась, успешно. Суть , в том , что срок -1год у меня ещё не вышел , по статусу ,, новый клиент ,,, у меня -8мес.Судя, по информации, в профильных группах, этого банка и другим клиентам банка, было доступно эта возможность и ранее , чем они и воспользовались по открытию , как и я . Внимательно смотрите , может и у вас есть подобное и...
Информация может быть полезна тем , кто не знает о такой возможности от Т -банка и имеет карточку банка. Если срочно понадобилась сумма в размере до 25000 руб. ,то банк дает ее на неделю бесплатно. Очень удобно при вынужденной покупке( как например у меня, срочный ремонт авто). Никаких скрытых условий, все честно. 25 000 или меньше взяли, 25000 через неделю вернули. Но надо быть внимательнее, просрочка будет стоить 39 руб в день. Банк может пересмотреть сумму в строну увеличения, ме правда...
Как нас разводят на деньги — и почему мы ведёмся
Как оплатить досрочное погашение по кредиту в ВТБ банке, если сам банк не списывает деньги?
Лето заканчивается, впереди новый учебный год, ранние подъемы, уроки, кружки и возвращение к привычному школьному ритму. Для ребенка младших классов этот переход может оказаться непростым: нужно снова привыкнуть к расписанию, нагрузкам и необходимости проводить значительную часть дня вне дома. Поэтому подготовку к осени лучше начинать с заботы о самочувствии ребенка. Сон, движение, питание, эмоциональное состояние и бытовые навыки помогут сделать возвращение в школу более комфортным.
К нам часто обращаются граждане ещё на этапе выбора автомобиля и согласования условий автокредита. И уже в автосалоне им говорят:— Здесь будет много дополнительных услуг.— Я знаю, но хочу потом от них отказаться.— Хорошо. Тогда можете оплатить их наличными, а в кредит мы включим только первоначальный взнос.
Многие из нас уверены: «Я трачу только на необходимое». Но если внимательно посмотреть на свои расходы, может оказаться, что часть из них когда-то была осознанным выбором, а затем просто превратилась в привычку.
Всем привет! Нужен совет, что лучше - платить ипотеку в 5 млн под 5 процентов строго по графику, или дополнительно каждый месяц около двух лет есть возможность докидывать на досрочное в размере ипотечного списания? или лучше откладывать эти деньги за пару лет и в другое русло пустить? Инфляция как никак) кто то говорит что через 10 лет мой платеж в 27 тысяч будет мусором а через 20 тем более, а кто то кричит - скорее гасить, а всегда мысли остаются - а жить то когда)
Всем привет! 👋
Решил открыть ИИС (индивидуальный инвестиционный счёт), но столкнулся с проблемой выбора брокера. Вариантов много, условия у всех разные, а маркетинговые обещания часто расходятся с реальностью. Хочется найти того самого брокера, у которого:
· комиссии адекватные,· приложение не зависает,· поддержка не посылает в космос,· и вычеты оформляются без головной боли.
Поэтому я решил спросить у вас, дорогие инвесторы, у кого реальный опыт, а не теория из рекламных буклетов.
Прошу...