5 июня 2026г я открыл банковский депозит- вклад, прекрасный по условиям тарифа, для меня , как вкладчика, вклад,, Вместе,,по ставке - 15% на срок 3 мес.от банка ВТБ и делюсь с информацией с читателями площадки Диалога . Данный вклад ,, Вместе,, не доступен для открытия клиентам банка ВТБ, имеющим премиальный статус ,, Привелегия,, или ,, Прайм ,, , в связи с чем , я заранее , в мае 2026г отключил статус ,, Привелегия ,, у себя в Приложении банка ВТБ эту подключенную опцию , чтобы...
5 июня 2026г я открыл банковский депозит- вклад, прекрасный по условиям тарифа, для меня , как вкладчика, вклад,, Вместе,,по ставке - 15% на срок 3 мес.от банка ВТБ и делюсь с информацией с читателями площадки Диалога . Данный вклад ,, Вместе,, не доступен для открытия клиентам банка ВТБ, имеющим премиальный статус ,, Привелегия,, или ,, Прайм ,, , в связи с чем , я заранее , в мае 2026г отключил статус ,, Привелегия ,, у себя в Приложении банка ВТБ эту подключенную опцию , чтобы...
Ну что ж, друзья, подходит к концу очередная неделя, а значит, пора рассказать вам, сколько денег я отправляю в копилку челленджа "52 недели к богатству".
Ну что ж, друзья, подходит к концу очередная неделя, а значит, пора рассказать вам, сколько денег я отправляю в копилку челленджа "52 недели к богатству".
В Диалоге много авторов, которые умеют интересно рассказывать полезное о деньгах, финансовых ошибках, выборе продуктов и личном опыте. Мы хотим поддержать тех, кто готов писать регулярно, но не ради количества, а ради действительно сильного контента.
Приветствую всех обитателей форума! Наш юридический сериал вышел на финишную прямую первого раунда.
Сегодня, на 998-й день блокировки, я получила от МТС очередное СМС-сообщение (текст привожу дословно). Они снова требуют от меня предоставить документы, которых я не имею права предоставлять:
3.В суд общей юрисдикции с исковым заявлением о понуждении к снятию ограничений (или возврату аванса). В рамках судебного разбирательства, помимо суммы основного долга и процентов по ст. 395 ГК РФ, с Ответчиков будут взысканы: компенсация морального вреда (ст. 15 Закона РФ „О защите прав потребителей“), все понесенные мною судебные расходы (включая оплату услуг юриста), а также штраф в размере 50% от присужденной судом суммы за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя (п. 6 ст. 13 Закона РФ „О защите прав потребителей“).
Напоминаю, что для финансовых организаций рассмотрение споров через Финансового уполномоченного является платной процедурой (организация платит взнос за каждое обращение гражданина независимо от исхода), что повлечет для ПАО „МТС-Банк“ дополнительные прямые финансовые убытки».
Сегодня, на 998-й день блокировки, я получила от МТС очередное СМС-сообщение (текст привожу дословно). Они снова требуют от меня предоставить документы, которых я не имею права предоставлять:
Я прямо сейчас готовлю официальную досудебную претензию с мотивированным отказом предоставлять чеки,
Обратите внимание на нюанс, чтобы снизить шанс отписки со стороны в ПАО «МТС» и ПАО «МТС-Банк». вставить текст в самый конец вашей претензии, прямо перед разделом «Требования»:
«В случае неудовлетворения моих законных требований в добровольном порядке, я буду вынуждена обратиться за защитой своих прав и законных интересов в следующие инстанции:
- К Финансовому уполномоченному (Финансовому омбудсмену) в соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ для принудительного взыскания остатка денежных средств с ПАО „МТС-Банк“, а также процентов за неправомерное удержание и пользование моими денежными средствами на основании ст. 395 ГК РФ за весь период блокировки.
- В Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) с жалобой на ущемление прав потребителя и привлечение ПАО „МТС“ и ПАО „МТС-Банк“ к административной ответственности.
Сегодня, на 998-й день блокировки, я получила от МТС очередное СМС-сообщение (текст привожу дословно). Они снова требуют от меня предоставить документы, которых я не имею права предоставлять:
Как правильно отправить, чтобы претензия не потерялась
Личное вручение (способ для ускорения)
- Распечатайте экземпляр и отнесите его лично во флагманский (крупный собственный, не франшизный) офис МТС вашего города.
- Потребуйте у сотрудника поставить на вашем экземпляре штамп о принятии, дату, его ФИО, подпись и входящий номер. Бумагу из офиса они сканируют и загружают напрямую в головную систему, что ускоряет рассмотрение.
Сколько ждать ответа?
По закону «О связи» у оператора есть до 30 дней на рассмотрение официальной претензии с момента её регистрации. Если по истечении этого срока деньги не разблокируют, аванс не вернут или пришлют невнятную отписку — вы получаете полное законное право немедленно подавать иск в суд, дополнительно требуя штраф 50% по Закону о защите прав потребителей, компенсацию морального вреда и проценты за пользование вашими деньгами
Сегодня, на 998-й день блокировки, я получила от МТС очередное СМС-сообщение (текст привожу дословно). Они снова требуют от меня предоставить документы, которых я не имею права предоставлять:
Наталья99, Направлять претензию необходимо сразу на обоих юридических лиц (в ПАО «МТС» и ПАО «МТС-Банк») в рамках одного документа. Поскольку ваши деньги заблокированы на балансе телефона (зона ответственности оператора), но сам платежный сервис «МТС Деньги» и вся расчетная инфраструктура завязаны на электронные денежные средства банка, в суде они будут выступать соответчиками. Если вы отправите документ только кому-то одному, они продолжат бесконечно перекладывать вину друг на друг