
Хочу поделиться ситуацией, как МегаФон относится к своим давним клиентам.Прислали SMS с заголовком «Сделайте тариф МегаСильнее!» и предложением подключить бесплатную опцию. По смыслу текст выглядел как обычная рекламная рассылка. Оказалось же, что под этим ярким соусом МегаФон в одностороннем порядке поднял абонентскую плату с 450 до 610 рублей, а срок для отказа установил минимальный.Достучаться до живой поддержки — отдельный квест. Везде глухая стена из ботов: ни по телефону (0500), ни в...
