ВТБ 24 завершил реструктуризацию своей региональной сети, трансформировав 39 филиалов в операционные офисы. Об этом говорится в сообщении банковской пресс-службы.
«Последним региональным подразделением, преобразованным в операционный офис, стал филиал в Тольятти. Теперь в структуре региональной сети ВТБ 24 действует 7 базовых филиалов (по числу федеральных округов Российской Федерации), 59 региональных операционных офисов и 409 подразделений второго уровня», — отметили в банке.
Формат операционного офиса, рассказали в ВТБ 24, более экономичен по сравнению с филиалом и максимально ориентирован на продажи. При этом сервисные и бэк-офисные функции (обслуживание портфелей привлеченных и размещенных средств, документооборот, отчетность и т. д.) передаются базовому филиалу.
Программа трансформации была запущена в 2007 году для оптимизации организационной структуры банка и повышения эффективности бизнеса. Реализация программы позволила на 10% снизить издержки на содержание региональной сети, повысить ее управляемость и качество обслуживания клиентов. Всего в рамках двухлетней программы трансформации было реорганизовано 39 филиалов. В 2008 году в новый статус было переведено 20 филиалов: в Брянске, Гатчине, Ярославле, Костроме, Петрозаводске, Калининграде, Курске, Астрахани, Ставрополе, Саратове, Пензе, Чебоксарах, Ижевске, Йошкар-Оле, Тюмени, Томске, Омске, Братске, Улан-Удэ и Владивостоке. В 2009 году формат сменили 19 региональных подразделений: в Оренбурге, Уфе, Казани, Нижнем Новгороде, Сыктывкаре, Архангельске, Барнауле, Иркутске, Смоленске, Кемерово, Новомосковске, Тольятти, Челябинске, Ростове-на-Дону, Красноярске, Белгороде, Волгограде, Перми и Ульяновске.
По данным Банки.ру и агентства «Интерфакс-ЦЭА», на 1 июля 2009 года нетто-активы ЗАО «Банк ВТБ 24» составляли 629,7 млрд рублей (6-е место по России). Кредитная организация входит в число участников системы страхования вкладов. Основной акционер — ОАО «Банк ВТБ».