Добрый день, форумчане!
Добрый день, Эльман!
Ситуация: ошибся в сумме ежемесячного платежа в Cetelem, заплатил ровно на 1000 р. меньше. Банк начислил штраф на всю сумму неоплаченного платежа — 4000 руб и сейчас требует оплаты. В договоре сказано» … неустойка… 15% от каждого просроченного Ежемесячного платежа…»
Скажите, может быть, есть какие-то инструкции ЦБ или судебная практика, которая позволит избежать уплаты штрафа в сумме в 4 раза больше долга? Мне кажется, такой штраф аналог скрытых комиссий, так популярных пару лет назад. ЦБ, насколько я знаю, победил эту практику.
Я понимаю, что в Cetelem Вы не работаете, но очень хочу узнать Ваше мнение как эксперта.
Спасибо!
Добрый день, уважаемый Автор!
Спасибо за хороший вопрос!
Неустойка (штраф) не может быть аналог скрытых комиссий, так как комиссии, о которых Вы говорите, подлежали выплате вне зависимости от факта выплаты в срок или просрочки.
Но Вы правы, что несоразмерные неустойки (штрафы) могут быть источником заранее незаявленного дохода при операциях кредитования.
В Гражданском Кодексе РФ вопросы неустойки и её несоразмерности регулируются статьями 330—333.
Статья 333 ГК РФ прямо указывает, что «если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств, суд вправе уменьшить неустойку».
Также хотел подсказать, что применение статьи 333 ГК судами РФ осуществляется с учетом Постановления № 81 от 22 декабря 2011 года Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ.
Успеха!
Эксперт

В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Добрый день! Меня интересуют банки работающие с отрицательной кредитной историей. До 2012 года она была хорошей и д... Читать полностью
Эльман, добрый день, задаю вопрос в графе «информация для банка» — выдает ошибку, в чем дело? Читать полностью
Здравствуйте!У меня есть один кредит,взятый в сбербанке на 5 лет.процентная ставка 21%.хотела бы взять кредит в дру... Читать полностью
Доброе время суток.У меня вопрос который тревожит меня уже почти год.Подскажите, пожалуйста, существуют ли у вас ил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,мне в банке дали заполнить на работе анкету для вступления в статус«Корпоративная компания... Читать полностью
Добрый день!Интересует возможность получения нецелевого кредита наличными на сумму до 50 т. р. фрилансеру... Читать полностью
Я являюсь клиентом сбербанка.в ночь на 9092013 года с моей зарплатной карты похитили деньги.обращаюсь в службу подд... Читать полностью
Доброго времени суток!у меня вопрос, в течении кокого времени востанавливается кредитная история, если все кредиты... Читать полностью
Здравствуйте!Отправляла заявку на кредит в Ваш банк,но в выдачи кредита мне отказывают(хотя у меня отличная кредитн... Читать полностью
я являюсь клиентом ДжиИ Мани Банка, более трех лет, брал кредит наличными, отдал все в срок, без единой просрочки,... Читать полностью
Здравствуйте,как сделать так чтоб мне не приходила рассылка от вас ? Читать полностью
Манипуляции сотрудников и навязанная подписка — полное разочарованиеСтал жертвой абсолютно недопустимой ситуации: с... Читать полностью
29 апреля 2025 участвовала акции по в альфа-банк по приглашению по ссылки. Выполнили с другом все необходимые услов... Читать полностью
Отключили. Я правильно понимаю, что перерасчет нам сделают с 19.05 25 как закрыли кредит? Т.к месяц сотрудники банк... Читать полностью
Взял в займы у друга взяли и Заблокировали счет, якобы подорзрительные операции не отвечают 2-е сутки , не могу даж... Читать полностью
Здравствуйте, Мария.Ваш ответ не соответствует реальной ситуации и содержит некорректную информацию, вводящую в заб... Читать полностью
Каким образом тогда узнавать о поступлениях дс?и может ли сестра по доверенности снять деньги?сам он никаким образо... Читать полностью
Вы вчера мне сказали что поможете разобраться, а толку , уже 2 дня 0 информации , сколько мне еще ждать вывода сред... Читать полностью
Но я не прошу разблокировать. Я прошу объяснить мне алгоритм закрытия карты и вывода денег . Ответ в чате так же п... Читать полностью