26
Здравствуйте! Я являюсь держателем пластиковой карты выданной отделением Московского индустриального банка в г. Александрове Владимирской обл. более месяца назад при снятии денег банкомат обслуживаемый этим же отделением не выдал денег,хотя со счёта списал. В течении часа я в банке оформил претензию на несогласие с проведённой операцией,которую якобы отправили в центральный офис. По сей день деньги на счёт не возвращены, а в отделении,где я писал претензию отвечают,что нет пока информации,номера за которым зарегистрирован документ мне тоже не сообщают. Скажите,что мне делать в этой ситуации, в чём моя вина,что я второй месяц не могу получить свою зарплату? Ждать чего,пока время возможного обращения истечёт?
Добрый день! Благодарю за ожидание ответа. По информации от ответственных сотрудников Ваше заявление принято и направлено в ответственное подразделение в день Вашего обращения. Банком проводится необходимое расследование и в ближайшее время денежные средства будут зачислены на Ваш карточный счет. Приношу извинения за длительное ожидание решения Банка и надеюсь на Ваше понимание. При возникновении дополнительных вопросов всегда буду рада ответить на них по адресу электронной почты info@minbank.ru.
Эксперты
Добрый день Александра! Меня очень обрадовала новость о проекте, внесенном на рассмотрение. Новость о возможности д... Читать полностью
Вечер добрый.Подскажите,пожалуйста,хочу открыть свое дело,может ли ваш банк выдать кредит в размере 3.3 ... Читать полностью
Какая процентная ставка при просрочки кредита, ежемесячная оплата которой составляет 15574 руб, а также ипотечного... Читать полностью
Здравствуйте, дело в том, что на мой телефон приходят смс от вашего банка о передвижении денежных средств. У меня н... Читать полностью
Почему банк не возвращает деньги по вине которого отправили другому получателю,как мне написать притензию Читать полностью
от чего зависит размер процентов по вкладам и может ли создаться ситуация в будущем когда ставка по рублевым вклада... Читать полностью
Здравствуйте! Уважаемые сотрудники банка «МИнБ», ответьте мне на вопрос: почему с сайта «Банки.ру... Читать полностью
Здравствуйте! собираюсь открыть р/с в МИнБ как ИП.Подскажите пожалуйста, какая комиссия будет за перевод денежных с... Читать полностью
У меня заканчивается срок действия зарплатной пластиковой карты (золотая). Как продлить срок действия карты и сколь... Читать полностью
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему по валютному вкладу «пенсионный накопительный» были начисле... Читать полностью
Добрый день Александра! Меня очень обрадовала новость о проекте, внесенном на рассмотрение. Новость о возможности д... Читать полностью
Вечер добрый.Подскажите,пожалуйста,хочу открыть свое дело,может ли ваш банк выдать кредит в размере 3.3 ... Читать полностью
Какая процентная ставка при просрочки кредита, ежемесячная оплата которой составляет 15574 руб, а также ипотечного... Читать полностью
Здравствуйте, дело в том, что на мой телефон приходят смс от вашего банка о передвижении денежных средств. У меня н... Читать полностью
Почему банк не возвращает деньги по вине которого отправили другому получателю,как мне написать притензию Читать полностью
от чего зависит размер процентов по вкладам и может ли создаться ситуация в будущем когда ставка по рублевым вклада... Читать полностью
Здравствуйте! Уважаемые сотрудники банка «МИнБ», ответьте мне на вопрос: почему с сайта «Банки.ру... Читать полностью
Здравствуйте! собираюсь открыть р/с в МИнБ как ИП.Подскажите пожалуйста, какая комиссия будет за перевод денежных с... Читать полностью
У меня заканчивается срок действия зарплатной пластиковой карты (золотая). Как продлить срок действия карты и сколь... Читать полностью
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему по валютному вкладу «пенсионный накопительный» были начисле... Читать полностью
Заблокировали счет по подозрению в 115 фз, пришел в банк и мне отказывают в закрытие счета и снятию денег , говорят... Читать полностью
Какие требования к земельному участку при оформлении семейной ипотеки Читать полностью
Хочу обозначить проблему коммуникации с банком. Произошло несанкционированное списание средств за подписку банка Де... Читать полностью
Я уже почитала на сайте отзывы таких же людей как я, которые попали в ситуацию со сбером, где не выдают последний т... Читать полностью
Как поменять номер телефона в банке Читать полностью
24.05.2024 в 14.32 я Карноухов С. А., находясь в Отделении Сбербанка по адресу: г.Москва, Киевское шоссе, д.4, стр... Читать полностью
12 мая 2024 года на МегаМаркете мной сделан заказ Сушильная машина BochWTN85423ME белый и через Сбербанк онлайн в с... Читать полностью
Речь о невозможности оплатить мобильную связь (телефон, или попросту — положить деньги на телефон) просто находясь... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый эсперт Александрова Мария.Я до сих пор не получила от Вас ответа по моей жалобе. Читать полностью
Порекомендовали друзья открыть ИП через Тинькофф, мол и быстро все и выгодные тарифы и пару месяцев бесплатного обс... Читать полностью