179
Доброго времени суток. Я являюсь клиентом Райффайзенбанка. 20.08.2014 г перевели деньги на счет карты Сбербанка России. 21.08.2014г к нам позвонил оператор и сказал, что
Добрый день!
Позвольте уточнить для Вас, что если денежные средства переведены в другой Банк (как Вам уже уточнили что они точно отправлены), то дальнейшие уточнения можно произвести только в банке получателя. Если бы реквизиты были указаны неверно, то в отделении Райффайзенбанка деляется уточнение по переводу, которое направляется также в банк получателя и денежные средства зачисляются, но Вы уточнили что реквизиты все-таки верные. Если перевод происходит на счет в Райффайзенбанк, то по данным платежного поручения мы производим расследование (было ли поступление в банк, в чем ошибка и тд), если перевод исполнен в другой банк, то необходимо такой запрос делать получателю в своем банке.
С уважением, Мигунова Юлия.
Эксперты
Здравствуйте. в сентябре 2013 взяла автокредит на соляриса, застраховалась по Каско, прошел год -денег на Каско нет... Читать полностью
Добрый день! Скажите, как можно перевести деньки с карточки райффайзен на сбербанк через R-connect? уже не первый ч... Читать полностью
Как расторгнуть страховой полис с банком и вернуть деньги? Читать полностью
Добрый день!Мне необходимо сделать перевод 850 евро в магазин на счет Райффайзенбанка в Чехии.Каким образом можно о... Читать полностью
Добрый день.Подал заявку на кредит (сумма 160 000 руб) в понедельник 18.08.2014 по телефону.Во вторник 19.08.... Читать полностью
Хочу поделиться своими впечатлениями по поводу грамотности сотрудников ЗАО «Райффайзенбанк».03.07.2014&... Читать полностью
Здравствуйте! нахожусь сейчас за границей, не могу снять деньги с карточки, насколько я поняла, лимит какой-то у ка... Читать полностью
а если я знаю только номер карты. получиться? Читать полностью
как можно положить на денежные средства на карту вашего банка. я не являюсь вашим клиентом. Читать полностью
Добрый день!В январе 2013 года был взят кредит сроком на три года, стараюсь выполнять свои обязательства доср... Читать полностью
Добрый день!15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту мною в качестве карты ис... Читать полностью
При покупке в Интернет-магазине оплата проиводилась однажды (в том числе код VISA 3DS вводился только 1 раз), однак... Читать полностью
Здраствуйте! Я с Украины и у меня просроченна карта, но я не могу поехать и получить карту так как там ведуться бое... Читать полностью
Добрый день!Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?Не хочу стоять в банке и писать от руки, хо... Читать полностью
Проверка сетевой безопасности Читать полностью
Доброго дня, уже давно «не уважаемый» банк. Объясните мне пожалуйста один момент. Ваш банк меня просто... Читать полностью
2 февраля через банкомат в филиале банка на Красноармейской я хотела оплатить кредит. Внесла деньги в размере 23000... Читать полностью
Здравствуйте.12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в банкомате Юн... Читать полностью
Добрый день.Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая ситуация порадовала.Закон... Читать полностью
Здравствуйте. Как перевести деньги из отделения Райффайзен банка в г. Королев Моск.обл в Одессу (Украина), на... Читать полностью
Здравствуйте. 21.05. мною были закрыты все исполнительные производства, квитанция об оплате передана лично судебном... Читать полностью
Сделал случайно перевод денег не на ту карту, попросил сделать отмену перевода на что мне поддержка ответила, что н... Читать полностью
Добрый день!Как я могу получить бонус за покупку полиса ОСАГО (озон)? Была информация, что получить можно через 14... Читать полностью
После смены паспорта информация не подтянулась в банк. При попытке ручного обновления данных из приложения возникал... Читать полностью
Добрый день как мне узнать по Микра займу где погасить долг у меня нет данных Читать полностью
Не получила промокод для активации Читать полностью
Добрый день. Сегодня столкнулась с проблемой в моем любимом банке. В этом месяце разбиралась с кэшбеком за апрель,... Читать полностью
Не получила промокод для активации Читать полностью
Не получила промокод для активации Читать полностью
Здравствуйте, на каком основании банк втб не возвращает мои деньги? На горячей линии говорят какой то блок счета. Н... Читать полностью