Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжение всего этого времени и вплоть до сегодняшнего дня я стабильно вношу денежные средства по кредитному договору. За всё это время по почте я не разу не получила счёт выписку из вашего банка, хотя по договору данная услуга была оформлена. Срок действия кредитной карты, уже давным давно истёк, новая карта получена не была и не перевыпускалась. В связи с этим хотела бы у вас уточнить закрыт ли кредит? Есть ли переплата по кредиту (по факту должна быть)? Почему если кредит закрыт и услугами банка я не пользуюсь до сих пор активен номер кредитного договора? Спасибо
Уважаемая bvp1961!
Связаться с Вами по телефону, к сожалению, не удалось.
Пояснения по ситуации направила Вам в личном сообщении. При необходимости, сообщите в ответ удобное для Вас время для связи.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Хочу отметить неправомерность начисления % по не существующему кредиту!Ранее я обращалась по этому вопросу, договор... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
В марте 2024 года арбитражным судом в отношении меня было вынесено Определение о завершении реализации имущества гр... Читать полностью
Добрый день!!!заказал полис страхования СК Согласие, оплатил полис не пришёл полис страхования Ипотеки Занин Павел... Читать полностью
когда в личном кабинете появиться промокод на получение вознаграждения 1000 р. , после оформления полиса ОСАГО от А... Читать полностью
Доброй ночи! Перевела деньги между своими счетами и банк снял комиссию 900 рублей с суммы 30000 рублей. Я не ожидал... Читать полностью
Здравствуйте, я оформила полис ОСАГО в вашем мобильном приложении. Но до сих пор не получила промокод на озон. Обид... Читать полностью
Оставил отзыв на банки ру, подтвердил почту , отзыв не отображается??? Читать полностью
Почитал Условия "Альфа Мании" и писал в чат, но ответа не нашел.Моментальный приз клиент получает при получении кар... Читать полностью
У меня родился ребёнок в 2024 году, когда я могу подать на субсидию 450 тысяч на погашение ипотеки? Читать полностью
Здравствуйте за что вы списы у меня с карты деньги???????? Читать полностью
Здравствуйте. После несвоевременного предоставления страховки по ипотечному кредиту в банке "Санкт-Петербург", банк... Читать полностью