4
Безобразная работа сотрудников офиса «Новороссийский».
20.08.2018 для оформления доверенности специально приехал из г. Геленджика в г. Новороссийск в дополнительный офис «Новороссийский» по адресу ул. Лейтенанта Шмидта, д. 39.
Прождав в очереди порядка часа, был вызван к специалисту. Оказалось, что специалист не имеет допуска к оформлению доверенности и отправил меня к другому сотруднику, и так несколько раз в течении двух часов. В результате разговора на повышенных тонах, оформлять доверенность взялся главный эксперт Серебренникова Ю. А. Доверенность была оформлена в течение 15—20 минут и копия выдана на руки.
При обращении моего представителя в декабре 2018 г. в дополнительный офис «Бабушкинская» по адресу г. Москва, ул. Енисейская, д. 11, выяснилось, что доверенность не внесена в систему банка и ее нужно оформлять заново. В марте 2019 г. я повторно оформил доверенность в офисе «Бабушкинская». У сотрудника заняло это 5 минут, про допуск на оформление доверенности она слышала впервые.
Просьба разобраться с бардаком в офисе «Новороссийский» по адресу ул. Лейтенанта Шмидта, д. 39 и провести дополнительное обучение сотрудников данного офиса!
Добрый день!
Ваш вопрос зарегистрирован в качестве обращения № 155.1/5815—2019ОК от 26.03.2019
По факту рассмотрения обращения свяжемся с Вами.
С уважением,
АО ЮниКредит Банк
Добрый день! Вчера отправил вам обращение на электронную почту (unicredit@unicredit.ru), но ответа не получил. Прош... Читать полностью
Добрый вечер, на мой вопрос, я получил ответ от Вашего банка-https://www.banki.ru/services/response…bankAnsw... Читать полностью
Добрый день, подскажите на каком основании банк ограничивает доступ к своим денежным средствам находящимся на расче... Читать полностью
X p>Отправила персональную информацию Читать полностью
X p>Добрый день, 29.12.2018 через сайт www.booking.com я забронировала отель в Риме. с бесплатной отменой брони до... Читать полностью
Здравствуйте.Являюсь клиентом Вашего банка.У меня очень много претензий при обслуживание и общении по телефону.Мне... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста,могу ли я получить справку в электронном виде о отсутствии задолженности по авток... Читать полностью
Какие документы нужны для оформления ипотеке в вашем банке? Читать полностью
Добрый день!Прошу прекратить прекратить отправлять смс сообщения от вашего банка с информацией об услугах и акциях. Читать полностью
Добрый день, оформила кредит по ипотеке в вашем банке в декабре 2018 года, выплатила по кредиту уже 3 платежа на су... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
вернули проценты после выплаты кредита на кредитный счет. Как снять или перевести? Читать полностью
Подскажите,хочу оформить автокредит. Авто стоит 2500000, 500000 есть на первоначальный взнос.Какой доход нужно под... Читать полностью
Открыл две карты в Альфе, специально уточнил, отключены ли у меня платные услуги. «Конечно, я все отключила», сказа... Читать полностью
В час ночи 24.05.24 я подала заявку на рассрочку от альфа банка на сумму 60000 рублей на срочную покупку. Через пят... Читать полностью
Почему не получается оформить осаго в ВСК? Сколько раз писал, а ответа нет. Я ещё не где не встречал такую..... под... Читать полностью
Добрый день! Банк по судебному приказу арестовал мои карты. Одна из них социальная, на неё приходит пособие на дете... Читать полностью
Хочу оформить осаго в ВСК, но не получается, что надо сделать? Сколько раз писал, заявку оставлял, Вы Банки. ру не... Читать полностью
Я вчера решил положить на счёт 500 т.р. наличкой. Банкомат бодро пересчитал деньги и написал на экране : внесено 25... Читать полностью
Обратился в банк, для получения наследуемых счетов и вкладов.Изявил желания закрыть счета и перевести средства на с... Читать полностью
В прошлом году перевели на зп проект Альфа банка и тут началось... Сначала открыы счёт у меня вдруг откуда появился... Читать полностью