Здравствуйте! Вот уже третий раз мы обращаемся к Вам с просьбой! 12 января 2020 у нас срок по договору подтвердить закрытие кредитки! Мы просили Вас принять документы о закрытии реального кредита ВТБ на который мы и брали рефинансирование! Кредитку мы закрывать не собирались, тем более что предлагаемые вашим банком кредитки дороже и по ним нам ОТКАЗ!! Разбор ситуации выявил что при оформлении кредита нас недостаточно проконсультировали, в связи с чем мы испытываем второй месяц нервотрепку. Решите пожалуйста Наш вопрос! Мы все рекомендации выполнилии цель кредита и исправления в БКИ! У НАС ОСТАЛОСЬ 3 ДНЯ!!!
4 Ниже предыдущая переписка..
Наталья Смирнова
Здравствуйте! Мы сделали все как вы рекомендовали! ВТБ внёс изменения в наш БКИ очень оперативно 30.11.19! 3 декабря мы обратились в Открытие, показали всю ПЕРЕПИСКУ НАШ КРЕДИТ УВИДЕЛИ В ВАШЕМ БАНКЕ и стали ждать ответа 2 недели, а после этого ответа мы ходим в ваш банк как на работу.. Почти ежедневно.. Менеджер сказал что Вы
постоянный адрес
Фрося 25 (Верхняя Салда) 23.12.2019 19:44
Ответ:
Добрый день.
Мы уже занимаемся вашим вопросом и в течение нескольких дней вернемся с ответом.
С уважением,
Банк «Открытие»
Наталья Смирнова
Добрый день.
Мы обязательно ответим вам здесь, просим ещё немного подождать.
С уважением,
Банк «Открытие»
Эксперт
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Наталья, здравствуйте! Убедительно прошу Вас помочь мне решить крайне неприятную для меня ситуацию! 19.12.2019 сним... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Наталья, здравствуйте! Убедительно прошу Вас помочь мне решить крайне неприятную для меня ситуацию! 19.12.2019 сним... Читать полностью
23 мая 2024 г с моего счета в Альфа-Банке была списана комиссия за перевод в размере 5940 руб. Перевод был совершен... Читать полностью
Здравствуйте, я написал отзыв на банк, скажите в течении какого времени отзыв проверят? Читать полностью
Здравствуйте, я написал отзыв на банк, скажите в течении какого времени отзыв проверят? Читать полностью
Я не являюсь клиентом совком банка и никогда им не являлась , но меня данный банк терроризирует звонками уже нескол... Читать полностью
Очень качественное и быстрое обслуживание! Спасибо! Читать полностью
Очень качественное и быстрое обслуживание! Спасибо! Читать полностью
Очень качественное и быстрое обслуживание! Спасибо! Читать полностью
Здравствуйте, в марте месяца взяла ипотеку на 6 миллионов , открыла в вашем банке карту и цифровую карту для того ч... Читать полностью
Здравствуйте. ситуация такая : есть рассрочка в озон банке, вносила платеж по карте альфа банка. сумма 7741, внесла... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, насколько действия банка правомерны и отвечают требованиям нормативных актов Р... Читать полностью