Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документы о снижении дохода.В онлайн банке с телефона есть возможность написать только заявление,как загрузить документы для отправки,не понятно.Срок рассмотрения пишут 30 дней!Напишите координаты или информацию где и куда можно дистанционно отправить заявление+фото документов подтверждающих критическую ситуацию?
Добрый день.
Направить необходимую информацию вы можете на e-mail банка consultant@rencredit.ru
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Можно ли досрочно, в ближайшие дни, погасить кредит в отделении банка в Спб, по ул. Маяковская, 7/27, и закрыт... Читать полностью
Почему менеджер не перезванивает, возник вопрос по сделке. Делаю заявку на звонок, бесполезно ни кто не отвечает.Сд... Читать полностью
Привет!Ребята, уже писала в чат, но там (по моим ощущениям) ребята скованы регламентами. А я очень хочу донести рас... Читать полностью
Банку показалась подозрительной еженедельный перевод в 5000р моей дочери. Прикрываясь 115ФЗ банк блокирует счета, а... Читать полностью
Каким образом осуществляется открытие через вашу платформу банковских вкладов? Куда переводятся деньги, через какой... Читать полностью
Задумался я об открытии карты "ХАЛВА" от Совкомбанка (как так получилось, сам не знаю). Есть правда очень важное дл... Читать полностью
Приветствую. Почему с меня удержали 5553.12 руб.% по комбо карте за использование кредитных дс,хотя по информации в... Читать полностью
имеются ли у меня действующие займы Читать полностью
Почему не изменили у меня кредитный рейтинг, он уже другой? Читать полностью
можно ли взять ипотеку без первого взноса Читать полностью
Открыла карту по ссылке 500 рублей за продукты.И,конечно,ничего не пришло.Сотрудники футболят,ссылку не видят.Разоч... Читать полностью