Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, 26 октября 2020 написал заявление на выпуск дебетовой карты, сотрудники банка обещали...

Здравствуйте, 26 октября 2020 написал заявление на выпуск дебетовой карты, сотрудники банка обещали что карта будет готова 5—7 дней максимум 10 календарных, я 26 октября внес крупную сумму на счет в банке думал как получу карту буду пользоваться деньгами, на данный момент сегодня 13 ноября карта не готова прошло 17 дней, сотрудники объясняют мне тем что 5 дней изготовление и остальное время 12 дней не могут довести до офиса. За 12 дней по Казани не могут привести времени нет! Такая транспортировка.
А кредитную готовы сделать за пару дней, это такое отношение к клиентам, мне в другом банке, не буду называть название, сделали дебетовую карту именную за 3 дня вот это сервис. А Россельхозбанк 17 дней и еще неизвестно когда будет. Очень разочарован банком.

Здравствуйте!

Обращение в работе. Ответ предоставим в «Народном рейтинге» https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10440036/

Приносим извинения.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

 

Эксперты

Мацяка Олеся
Мацяка Олеся
руководитель службы по работе с обращениями клиентов АО «Россельхозбанк»
Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
эксперт службы по работе с обращениями клиентов АО «Россельхозбанк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день. Сегодня в ленте новостей Banki.ru появилась информация о сельской ипотеке в...
Россельхозбанк

Добрый день. Сегодня в ленте новостей Banki.ru появилась информация о сельской ипотеке в Россельхозбанке, которая б... Читать полностью

26.11.2020 Ипотека
Наше предприятие является застройщиком. В конце декабря жилой дом в готовиться к сдаче в...
Россельхозбанк

Наше предприятие является застройщиком. В конце декабря жилой дом в готовиться к сдаче в эксплуатацию. Вопрос, може... Читать полностью

25.11.2020 О банке
Здравствуйте! <br />Брал ипотеку под 4,6%, но по пункту договора 4.1.3 мне пояснили что как только...
Россельхозбанк

Здравствуйте!Брал ипотеку под 4,6%, но по пункту договора 4.1.3 мне пояснили что как только сделка в мфц пройдёт то... Читать полностью

24.11.2020 Ипотека
Добрый день, а 1993 году был открыт срочный вклад, в банке, прошло 27 лет, сейчас нашли книжку с...
Россельхозбанк

Добрый день, а 1993 году был открыт срочный вклад, в банке, прошло 27 лет, сейчас нашли книжку с номером вклада и с... Читать полностью

22.11.2020 Вклады
Нужно ли заранее заказывать получение суммы до 300000тыс. руб.с вклада?
Россельхозбанк

Нужно ли заранее заказывать получение суммы до 300000&nbsp;тыс.&nbsp;руб.с вклада? Читать полностью

14.11.2020 Вклады
Добрый день! <br /> <br />На 16.11.2020 г. назначена сделка. Накануне, 13.11.2020 г., уточнила возможность...
Россельхозбанк

Добрый день!На 16.11.2020&nbsp;г.&nbsp;назначена сделка. Накануне, 13.11.2020&nbsp;г., уточнила возможность предост... Читать полностью

14.11.2020 Ипотека
Приложение требует подтвердить данные паспорта (который не менялся) для перевода между своими...
Россельхозбанк

Приложение требует подтвердить данные паспорта (который не менялся) для перевода между своими счетами, для чего нуж... Читать полностью

В каком отделении банка в Москве сотрудники научились работать с новой программой, которая...
Россельхозбанк

В каком отделении банка в Москве сотрудники научились работать с новой программой, которая установлена в Вашем банк... Читать полностью

12.11.2020 Вклады
Как могло случиться, что банк &quot;забыл&quot; начислить проценты по вкладам в последний рабочий...
Россельхозбанк

Как могло случиться, что банк &laquo;забыл&raquo; начислить проценты по вкладам в последний рабочий день месяца, ка... Читать полностью

01.11.2020 Вклады
Подскажите, какая будет комиссия, если пополнять Халву с карты РСХБ через приложение Халвы?
Россельхозбанк

Подскажите, какая будет комиссия, если пополнять Халву с карты РСХБ через приложение Халвы? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули?
Россельхозбанк

Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули? Читать полностью

Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол. <br />Деньги получены, заявление на...
Россельхозбанк

Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г.&nbsp;Сокол.Деньги получены, заявление на закрытие счёта нап... Читать полностью

Вчера решили обратится на в Ц.Банк России, там ужаснулись и сказали написать жалобу. <br />Жалоба...
Россельхозбанк

Вчера решили обратится на в Ц.&nbsp;Банк России, там ужаснулись и сказали написать жалобу.Жалоба написана и отправл... Читать полностью

Чем больше разговариваю с юристом. тем более убеждаюсь что ваш банк нарушил МНОГО...
Россельхозбанк

Чем больше разговариваю с юристом. тем более убеждаюсь что ваш банк нарушил МНОГО законов.Оказывается, банк обязан... Читать полностью

ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ИНВАЛИДУ. <br />ВЕРНИТЕ В СОЦ. ЗАЩИТУ, И СОЦ ЗАЩИТА ПЕРЕВЕДЁТ ИХ МНЕ ПО ПОЧТЕ.
Россельхозбанк

ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ИНВАЛИДУ.ВЕРНИТЕ В СОЦ. ЗАЩИТУ, И СОЦ ЗАЩИТА ПЕРЕВЕДЁТ ИХ МНЕ ПО ПОЧТЕ. Читать полностью

По телефону в ваш банк оператор на вопрос закрытия карты и счёта, ответила следующее; У вас...
Россельхозбанк

По телефону в ваш банк оператор на вопрос закрытия карты и счёта, ответила следующее; У вас наложено взыскание от с... Читать полностью

На каком основании банк разрешил списать приставам соц. выплату инвалиду? <br />( компенсацию за газ...
Россельхозбанк

На каком основании банк разрешил списать приставам соц. выплату инвалиду?(компенсацию за газ 1500 руб) поступили 20... Читать полностью

Добрый день. Скажите пожалуйста,возможно ли открыть счёт или карту в Сбербанке,где снимать деньги...
Россельхозбанк

Добрый день. Скажите пожалуйста,возможно ли открыть счёт или карту в Сбербанке,где снимать деньги могу только я с п... Читать полностью

Здравствуйте, сегодня была оформлена моментальная Карта в отделении, но в приложении она не...
Россельхозбанк

Здравствуйте, сегодня была оформлена моментальная Карта в отделении, но в приложении она не отображается, в чем дел... Читать полностью

Здравствуйте! Очень огорчило отношение к ультраклиентам в этом году ! Вы сворачиваете программу...
Россельхозбанк

Здравствуйте! Очень огорчило отношение к ультраклиентам в этом году! Вы сворачиваете программу везде? Или только во... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не пришел полис, оплата прошла

здравствуйте, я оплатила полис (ипотечное страхование, квартира). чек об оплате пришел, а полис нет, также я его не... Читать полностью

Установить банкомат в торговом помещении.
Альфа-Банк

Здравствуйте, Хотим установить банкомат на территории торгового помещения .На условиях аренды, включая оплату потр... Читать полностью

Отвязался контактный номер
Т-Банк

Добрый день. Такая проблема, что у меня сам по себе отвязался мой номер телефона контактный, сейчас к моему аккаунт... Читать полностью

Помогите понять как страховать недвижимость

Беру IT ипотеку в банке Центр Инвест, этот банк говорит что не работает со страховыми компаниями и ипотеку отдают б... Читать полностью

Ошибка в данных платежа
Сбербанк

Добрый день.10.06.2024г был одобрен перевод очередного транша по ипотечному договору на строительство ИЖС. Я обрати... Читать полностью

Банк заблокировал счета при переводе средств по СБП в другой банк
Альфа-Банк

12.06.2024. При переводе денег (500т.р) по СБП на счет другого Банка (себе) Альфа заблокировал операцию и все счета... Читать полностью

Сотрудничество с магазинами техники

Интересует кредитование в магазинах техники Запорожской херсонской областей Читать полностью

Две карты к одному счету

В каком банке лучшие условия для открытия 2 карт к одному расчетному счету Читать полностью

Сроки рассмотрения вышли- итог снова продлен
ВТБ

добрый день!Очень прошу рассмотреть обращение CR-12464142, срок рассмотрения был 7- календарных дней, теперь снова... Читать полностью

Сбермаркет в одностороннем порядке поменял цену купленного товара
Сбербанк

13.06.2024г.мною был оформлен заказ на сбермаркет ( из самоката) номер H42903587633. Был применен промокод на 900ру... Читать полностью