10237
По сделанному в ГПБ свифт переводу банк предоставил только распечатку поручения на перевод в формате MT-103. Но для отслеживания прохождения платежа мне нужно получить SWIFT GPI код (он же UETR код). Газпромбанк к этой системе подключен, отправил перевод через нее и естественно имеет информацию по коду/идентификатору отслеживания платежа. В чем проблема его предоставить клиенту??? В Тинькове я этот код вижу в один клик в приложении, а в ГПБ не помогает и личное обращение к директору по премиальному обслуживанию в офисе. Никакие розыски платежа для этого не нужны. Банк, подключенный к сервису SWIFT GPI видит прохождение своего платежа (SWIFT list) за одно нажатие клавиши мышкой на терминале SWIFT. В чем вообще проблема в передаче этой информации клиенту. Или вы думаете, что списали деньги со счета, взяли немалую комиссию за перевод и все? Дальше это проблемы клиента?
Здравствуйте!
Моя коллега Дарья уточнит информацию по вашему обращению и сообщит результат.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста исполняет ли банк листы в которых нет отсрочки в связи с мораторием и выданные р... Читать полностью
Итак, из-за технического сбоя по системе сбп перевод в банк газпромбанка, денежные средства поступили не на дебетов... Читать полностью
Добрый вечер.В феврале месяце не получил повышенный и даже обычный кешбек по карте, на горячей линии сказали, что о... Читать полностью
Здравствуйте, я перевел деньги по номеру счета с газпромбанка в газпромбанк. Но деньги спустя рабочие сутки не приш... Читать полностью
Добрый день. Невозможно пополнить через СБП по номеру телефона карту, полученную у вас 28 марта 2024 года.Из другог... Читать полностью
Сделали перевод 01.03.24 юр.лицо->юр.лицу в Китай в юанях. В "Клиент-банке" статус "Исполнен".19.03.24 отправили за... Читать полностью
Сделали перевод 01.03.24 юр.лицо->юр.лицу в Китай в юанях. В "Клиент-банке" статус "Исполнен".19.03.24 отправили за... Читать полностью
11 марта совершён перевод. 27 марта средства не поступили. Каждый день я терплю материальные убытки, связанные с эт... Читать полностью
Сделали перевод 01.03.24 юр.лицо->юр.лицу в Китай в юанях. В "Клиент-банке" статус "Исполнен".19.03.24 отправили за... Читать полностью
11 марта совершён перевод. 27 марта средства не поступили. Каждый день я терплю материальные убытки, связаннве с эт... Читать полностью
Вот что мне постоянно отвечают: Мы уже работаем над вашим обращением № 260120-7001-487498 на сумму 105000.00 ₽. Ког... Читать полностью
Здравствуйте! Ваш ответ о проведённой реструктуризации, всего лишь формальная и ничего не значатся отписка. Ничего... Читать полностью
Мне сказали скоро позвонят, долго жду сижу) Читать полностью
Здравствуйте! GPT G.Sankt-Pete RUS чтоб бесплатно оживить фото, попросили оплаттить 10р., затем 35р., я оплатил, ф... Читать полностью
Хотелось бы увидеть документы на почте:) Читать полностью
Пришло сообщение По договору Z6922/238/DA002472/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 02.02.26 произойдет оплата страхо... Читать полностью
Случайно кликнула на вкладку "Кредиты" на банки.ру и через несколько минут получила от Уралсиба смс о том, что мне... Читать полностью
Почему только Яндекс-Банк при смене паспорта требует не просто указать новые данные, а загрузить в его систему фото... Читать полностью
В корне не верное предположение! Отправил на указанный адрес. Читать полностью