Отказ возможному клиенту в дебетовой платной карте

27.01.2017 12:37
2765
2
Без оценки
12 января 2017-го по рекомендации мы решили открыть [u]три дебетовых и платных[/u] карты в Омском отделении банка СДМ. Мы пришли, написали анкету, оставили контактный номер и, главное!, при нас работник банка сделала ксерокопию паспорта будущей держательницы карт. Нам обещали, что перезвонят в этот же день или в следующий и сообщат о решении банка - откроют нам дебетовую и платную карту или нет. :D Никто не перезвонил. [u][/u]Сегодня 27 января 2017 года я позвонила и поинтересовалась - что же с картами  и услышала, что нам отказали. :jokingly: А причина - ну просто прелесть! из разряда анекдотов  - оказывается по мнению начальника отдела Омского отделения банка СДМ контактный номер не принадлежит будущей держательнице карт.  И плевать, что делали ксерокопию паспорта. :) В связи с этим вопрос: видимо банку СДМ вообще не нужны деньги, раз возможному клиенту отказывают в платных дебетовых картах? И если ДО этого случая было желание работать с банком, то сейчас это желание пропало напрочь. P.S. Девочка Алина утверждает, что есть подтверждение звонков на контактный номер - при разбирательстве просите подтверждение того, что они звонили.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-06T16:31:47+03:00
В данной ситуации - без оценки.
СДМ-Банк
СДМ-Банк
2017-01-30T16:56:19+03:00
Уважаемая Радость жизни! Благодарим Вас за выбор нашего банка! Приносим Вам искренние извинения за предоставленные неудобства. Мы проведем претензионную работу по описанной ситуации и свяжемся с Вами. Надеемся на понимание и дальнейшее продуктивное сотрудничество. С уважением, СДМ-Банк.

О банке

Народный рейтинг

65 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
14
отзыва
12
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах СДМ-Банка

Быстро решили мой вопрос. Спасибо!

Оценка 5

На прошлой неделе оплачивала услуги через интернет банкинг СДМ банка. Ошиблась в реквизитах и отправила деньги не туда, куда нужно было мне. Причем заметила я это не сразу, а... Читать полностью

04.04.2019

Достойный банк!

Оценка 5

Я два года являюсь зарплатным клиентом СДМ банка. Банк меня более чем устраивает. От меня благодарность банку и за высокое качество обслуживания, и за удобные банковские услуги, за... Читать полностью

05.03.2019

Спасибо за оперативность!

Оценка 5

Поступила в универ, выдали карту СДМ-банка для получения стипендии. Ничего о банке в принципе не могла сказать ни хорошего, ни плохого до недавнего времени. Выплачивали все... Читать полностью

26.02.2019

Перевод средств с карты на карту

Оценка 4

Мне понадобилось сделать перевод денег с карты СДМ банка на свою карту в Тинькофф банке. Обычно это делала через мобильный банк тинькова, причем без комиссии. Что меня очень... Читать полностью

31.10.2018

Сервис отличный!

Оценка 5

Решала проблему с налоговой: налоговая затребовала справки со всех банков, где у меня есть какие-либо счета (в том числе и карточные) об оборотах по счетам. Пришлось бегать по всем... Читать полностью

21.07.2016

Давнее сотрудничество

Оценка 5

Я клиент этого банка с 2005 года, во время учебы в институте была его карта. Сейчас перевожу в СДМ заработную плату, снимаю, как правило, в офисе на Тушинской - там есть парковка и... Читать полностью

17.05.2016

Очень приятное первое впечатление

Оценка 5

Хочу поделиться своим первым впечатлением, от знакомства с СДМ. Банк производит очень приятное впечатление. Была в офисе на Таганке. Очень спокойная, уютная атмосфера. Все... Читать полностью

04.02.2016