Открытие дополните счета/вклада

10.05.2024 17:07
1111
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я уже год сотрудничаю с баком Озон. Пока только положительные эмоции. Чтобы не пополнять счет, а открыть новый счпт в банке, решил ознакомиться с условиями. Нашел информацию в приложениии, что для открытия счета/вклада мне нужно связаться с представителем. Странно, подумал я, ведь я уже посещал пункт с паспортом, зачем это делать опять. Спросил в чате. Быстро и толково ответила представитель банка Анастасия. Она пояснила, что раз у меня уже есть открытые продукты, то мне не нужно идти повторно. Спасибо Анастасии за ее ответ. Он меня порадовал. А вот информацию на сайте я бы поменял на более правильную, т.е. она только для новых клиентов, у которых пока нет счетов/вкладов. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T18:08:19+03:00
Письмо получили. Благодарим за дополнение.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-05-10T17:34:32+03:00
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, а также приложите, пожалуйста, в комментариях скриншот диалога в чате или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,47
средняя оценка
35%
решено проблем
5 414
отзыва
5 311
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Консультация в чате

Оценка 5

Здравствуйте. Решил написать по поводу Чата в Озон банке. Очень операторы мне помогли. После того как банкомат ВТБ выключился, забрав мои деньги-59 т. р. Моральное состояние было... Читать полностью

11.05.2024

Пополнение вклада

Оценка 5

Обратился через мобильное приложение Озон 09.05.2024, для уточнении информации в какую дату возможно пополнить накопительный счет (с минимальным остатком в месяц), для учета... Читать полностью

10.05.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Хотела открыть накопительный счет в озон банке, оставила заявку, пришла в пункт озон по месту жительства, сотрудник, который мог это сделать, уволился и в открытии накопительного... Читать полностью

06.05.2024

Подробная консультация по начислению процентов по вкладу

Оценка 5

06.05.2024 года обратилась в онлайн чат, с вопросом, как начисляются проценты по вкладу и какой у меня расчётный период. Оператор чётко и быстро ответил на мои вопросы. Подсказал... Читать полностью

06.05.2024

Неплохой интернет-банк с хорошими условиями по вкладам и кешбэку по дебетовой карте

Оценка 5

Решил воспользоваться услугами банка по использованию дебетовой картой с неплохим кешбэком, а так же накопительным счётом с хорошей процентной ставкой. В основном использую карту... Читать полностью

05.05.2024

Неожиданно удобный банк!

Оценка 5

В конце марта 2024 года, через приложение Озон банка сделал заявку на открытие накопительного счета со ставкой 14% годовых. Условия счета показались мне интересными.  Встречу с... Читать полностью

05.05.2024

Вопросы по дебетовой карте

Оценка 5

Неоднократно обращался в чате с вопросами по представляемым услугам. В частности, 3 мая было несколько вопросов по дебетовой пластиковой карте (получение, активация, перевыпуск и т... Читать полностью

03.05.2024