Остался крайне недоволен работой сотрудника страховой компании АО Т-Банка Макаровой Светланы.С самого начала создавалось впечатление, что обращение никто не изучал по существу. Вместо детального рассмотрения предоставленных документов я получал исключительно шаблонные ответы, которые не содержали конкретных разъяснений по моему случаю.
Особенно удивил тот факт, что в документах имелись явные несостыковки и моменты, требующие дополнительной проверки и уточнения. Однако никакого желания разобраться в ситуации со стороны сотрудника я не увидел. Не было ни запроса дополнительных пояснений, ни попытки объективно оценить обстоятельства дела. Складывается впечатление, что решение об отказе было принято заранее, а последующая переписка носила исключительно формальный характер.
Считаю отказ необоснованным и недостаточно мотивированным. Клиент вправе рассчитывать на профессиональное рассмотрение обращения, а не на стандартные отписки без анализа конкретных обстоятельств. В моём случае погружения в процесс не было вовсе.
После такого опыта доверие к компании Т-Банка существенно снизилось. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество работы сотрудников и подход к рассмотрению страховых случаев.
Финальный выбор нашей серии! Ссылки на предыдущие пары и подробные условия конкурса — в стартовом посте.
Осталось совсем немного пар. Ссылки на посты с предыдущими парами и подробные условия конкурса вы можете найти в стартовом посте.
Я до сих пор помню тот день, когда понял, что страховка — это не просто бумажка, которую берешь «на всякий случай», а настоящая опора. Только вот моя опора в нужный момент просто рассыпалась.
Генеральный директор, председатель правления «Абсолют Страхование» Дмитрий Руденко поделился своим подходом к развитию бизнеса, управлению и отношениям с клиентами.
СОГАЗ и онлайн-платформа по подбору персонала Авито Работа объявили о заключении соглашения о стратегическом партнёрстве в рамках премии «Устойчивое здоровье». Стороны объединят усилия для продвижения лучших практик заботы о здоровье сотрудников и сделают победителей премии заметнее для соискателей.
🏦 ВТБ активно продвигает один продукт в своих офисах. Стоит ли его брать?
В рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ-2026) Билайн и «АльфаСтрахование» рассказали о тестах бесплатной страховки от телефонного мошенничества с покрытием до 500 тыс. руб. в месяц в зависимости от банка клиента. Всего в пилотном запуске участвуют порядка 10 млн клиентов оператора, к сентябрю услугу планируют масштабировать на всю базу.
«АльфаСтрахование» выступила на 23-м Цифровом форуме авиации и туризма сразу в трёх форматах: экспертный доклад, модерация панельной дискуссии и участие в сессии об ИИ. Это отражает позицию компании на рынке – не только как страховщика авиапассажиров, но и как технологического партнера отрасли.
«АльфаСтрахование» улучшила линейку продуктов для путешественников, запустив новую опцию защиты детей на отдыхе. Расширенная детская страховка покрывает ситуации, которые чаще всего вызывают тревогу у родителей в поездке.
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, занял первое место в рейтинге инновационности страховых компаний Фонда «Сколково» за 2025 год.
С началом каникул у детей появляется больше времени для приключений, а у родителей — больше поводов для переживаний. Чтобы летний отдых прошёл спокойно и уверенно, важно заранее продумать страховую защиту.
«Эксперт РА» подтвердил рейтинг финансовой надежности страховой компании ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» на уровне ruААА со стабильным прогнозом.
Страхование часто воспринимается как что-то скучное и формальное — бумага, которую подписывают «на всякий случай». Но на самом деле это один из немногих финансовых инструментов, который покупает не доход, а спокойствие. И в этом его главная ценность.В жизни почти всегда есть зона неопределённости: здоровье, автомобиль, жильё, поездки, даже повседневные риски. Мы не можем контролировать всё, но можем заранее договориться с будущим о том, как пережить неприятности без разрушительных последствий...
Все знают про законные четырнадцать дней, в течение которых можно отказаться от навязанной или просто ненужной добровольной страховки и вернуть свои деньги обратно. В финансовых пабликах этот механизм часто описывают как элементарный: пришел, написал заявление, забрал свое. Но на практике этот короткий отрезок времени регулярно превращается в полосу препятствий, на которой многие спотыкаются из-за банальной невнимательности.
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, проанализировал договоры страхования детей от несчастного случая за текущий год. Компания фиксирует увеличение доли полисов, которые взрослые оформляют на несовершеннолетних.





