Полностью согласна с автором поста. Давно являюсь клиентом Т-банка. Какой-то период карта была зарплатной. Есть инвестиционный портфель и ИИС. Была кубышка. Подключен тариф премиум.Первый неприятный звоночек был года 3 назад, когда платеж за обслуживание списали с кубышки, хотя деньги были на дебетовой карте. Хорошо во время заметила, обратилась в поддержку и вопрос решили. Но осадочек остался-банк без моего ведома взял деньги сам у себя с кубышки, а мне оставил погашение с процентами! От греха подальше закрыла кубышку. Были кредитные карты S7 и еще одна авиа. Сменила работу, перестала так часто летать и решила оформить кредитку black. Для того, чтобы открыть новую кредитку надо закрыть старые. Просрочек по платежам у меня никогда не было. Обратилась с закрытием карт-закрывали 2 месяца! После этого таже история, как и у автора-мы вам открываем кредитку на "индивидуальных условиях"- без грейс периода, но зато вам одобрено 700 тысяч! И обслуживание бесплатно. М-да..