Список вопросов
Ответ дан

ТБанк меняет на ходу условия по кредитной карте Platinum

26.03.2026 17:02
11380
Т-Банк
Автор
user-897220191392
г Москва

Попался я на бесконечную зазывную рекламу ТБанка с предложением кредитной карты Platinum с бесплатным обслуживанием навсегда, льготным сроком 55 дней за любые покупки и переводами по карте и другими предложениями. 

И вот решился. Сегодня, 26.03.2026 г., По ссылке решил оформить кредитную карту Platinum. ТБанк меня поздравляют с заявкой и радостно сообщает, что мне одобрена кредитная карта Platinum, но с другими условиями: 

- кредитная карта без льготного периода;

- проценты начисляются не после льготного периода, а сразу на следующий день со всей суммы;

- с карты нельзя оформить покупку в рассрочку;

- можно перевести сумму без комиссии, но процент по тарифу…

Сначала я подумал, что тут какая-то ошибка. Но нет, в техподдержке, куда я обратился с этим вопросом, мне заявили, что банк ко мне подошел… индивидуально: Это как? В одностороннем порядке изменил условия предложения кредитной карты. Нигде ни на сайте, ни в приложении ТБанка не написано и нет никакой информаации о возможном таком одностороннем изменении условий, при которых кредитная карта Platinum превращается в обычный потребительский кредит с весьма тяжелыми условиями пользования. Мне такая "индивидуальный" подход и такой кредит не нужны. 

Считаю своим долгом донести до всех пользователей сайта Банки.Ру, всех потенциальных клиентов ТБанка, желающих оформить кредитную карту этого банка, чтобы были очень и очень осторожны, помня, что ТБанк, когда ему индивидуально выгодно - легко идет на обман (Не знаю, как вставить скринки. Гтов предоставить).

Лично я больше не намерен связываться с кредитными картами ТБанка: подобных предложений на финансовом рынке от разных банков много. Есть из чего выбирать. Что касается других услуг этого банка, то сейчас у нас стоит вопрос о закрытии вклада на приличную сумму и перейти в другой банк. Пусть будут потеряны проценты: неизвестно что может придумать ТБанк в следующий раз в «индивидуальном» для меня и выгодой для себя порядке. 

Здравствуйте.

Беспроцентный период у нас до 55 дней, а не ровно 55. Подробнее рассказали на сайте. Предоставляем его не всем. Если не готовы одобрить карту с беспроцентным периодом, то предлагаем открыть ее без него. В этом случае за операции по карте проценты начисляем сразу. Информацию о наличии или отсутствии беспроцентного периода показываем в тарифе. Он — часть договора. Подписывая документы, вы соглашаетесь с ним. Посмотреть тариф можно в приложении. Для этого нажмите на счет → "Тариф".

Информация о том, что беспроцентный период предоставляем только в том случае, если он предусмотрен тарифом, есть на странице оформления карты. Для этого в блоке "Полезная информация о кредитке" нажмите на вкладку "Тарифы и документы" → "Процентная ставка".

Видим, что вы закрыли договор кредитной карты.

Условия по вкладу мы фиксируем в момент его открытия. Их мы не поменяем. Рекомендуем дождаться окончания срока действия, чтобы не потерять начисления.

Консультации проверим. Спасибо за сигнал!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как я за просрочку платежа на 3 часа перестала быть клиентом премиум и уже 17 дней никто не может ответить на вопрос почему..
Т-Банк

"Простите, что полис был расторгнут по техническим причинам 3 августа. Мы знаем о ситуации и работаем над исправлен... Читать полностью

ужасное обслуживание
Т-Банк

16 апреля 2026 года я оформил в банке заём. Согласно графику платежей, мой самый первый платеж был назначен на 16 м... Читать полностью

Оплата долга другого человека
Т-Банк

Я хочу оплатить задолженность по двум кредитам в вашем банке другого человека. Легально это можно сделать с карты д... Читать полностью

Ограничили взаимодействие 4.5 4.9 УКБО
Т-Банк

Здравствуйте, несколько лет пользовался банком, банк ссылается на 4.5 4.9 УКБО говоря мне о том что у меня была зам... Читать полностью

Как закрыть кредитную карту после полного погашения по кредитному счет.аньше об этом не предупредили.У клиента банка кнопочный телефон.Клиент Т банка звонит в банк,кр. счет не закрывают. ют
Т-Банк

В Т- банке отказывают в закрытии кредитного счета, кредитной карты и дебетовой карты,ссылаясь на то , что НЕОБХОДИМ... Читать полностью

Откуда у меня 2 отrытых счета?
Т-Банк

Зашел в личный кабинет ФНС, счета числятся открытыми. Почему ло сих пор не закрыты? Читать полностью

Почему мне ограничили продукты Т-Банка?
Т-Банк

Пользовался Т-Банком и раньше был доволен, но сейчас сложилось ощущение, что мне просто закрыли доступ почти ко все... Читать полностью

Сбой Интернета? Или приложения?
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня зарегистрировался в приложении Т-банк. При входе зависает либо не может выслать код для входа... Читать полностью

Блокировка ДБО сорвала оплату обучения в РТУ МИРЭА по кредиту с господдержкой (3%)
Т-Банк

Здравствуйте! Я студент 2 курса РТУ МИРЭА. Обучение оплачиваю с помощью целевого кредита на образование с государст... Читать полностью

Проблема с Тинькофф премиум
Т-Банк

Здравствуйте, такая ситуация, что мне подключили тинькофф премиум на месяц, 21 июля, я ее планировал отключить до к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с Тинькофф премиум
Т-Банк

Здравствуйте, такая ситуация, что мне подключили тинькофф премиум на месяц, 21 июля, я ее планировал отключить до к... Читать полностью

Необоснованно заблокировали банк по 115 фз
Т-Банк

Добрый день! К сожалению, столкнулся с проблемой блокировки банковского счета по 115 фз, при этом пользовался услуг... Читать полностью

Т-банк меняет сумму списания, поэтому не начисляет кешбэк
Т-Банк

  Здравствуйте. Здравствуйте.Здравствуйте.   Хочу оставить жалобу на ситуацию с начислением кэшбэка з... Читать полностью

Ипотечная Сделка длится Неделю!
Т-Банк

Ипотечная сделка длится без мало 5 день! Сначала сутки ждали выгрузки документов для застройщика. Потом сутки докум... Читать полностью

Обслуживание Тинькофф
Т-Банк

Льготу не начислили. В приложении предлагает только еще раз оплатить 2990 для подключения. так проявляется лоляльно... Читать полностью

Заблокировали карту т-банка
Т-Банк

Так я итак пишу со своей кантактоной почты, в настройках написана эта почта Читать полностью

Тбанк окончательно испортился
Т-Банк

не называйте пожалуйста вещи не своими именами "Сейчас в рамках лояльности предложили новую льготу на сервис P... Читать полностью

Тбанк окончательно испортился
Т-Банк

20 июля предложили мне бесплатно подключить подписку Premium, на что я согласился. Спустя примерно 25 дней - 17 ав... Читать полностью

Обслуживание Тинькофф
Т-Банк

Тинькоф списал за подписку 2990, услугой не пользовались. Но ответили что все верно. После блокировки карты ни подп... Читать полностью

Заблокировали карту т-банка
Т-Банк

Не могу отправить сообщение по почте. «Почтовый ящик получателя заполнен и в данный момент не может принимать... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Свидетельства о праве на наследство
Яндекс Банк

В [наименование От: Адрес: Телефон: ЖАЛОБАна качество обслуживания при оформлении выплаты в связи с утратой близког... Читать полностью

Прошу срочно решить проблему с задолженностью
Сбербанк

  ипотека от сбербанка Взяли реструктаризацию на данный момент поломка грвфика платежа горит просрочка&nbs... Читать полностью

ужасное обслуживание
Т-Банк

16 апреля 2026 года я оформил в банке заём. Согласно графику платежей, мой самый первый платеж был назначен на 16 м... Читать полностью

Жалоба на неправомерные действия АО «АЛЬФА-БАНК» (мисселинг, подлог, умышленное введение в заблуждение потребителя)
Альфа-Банк

17.08 в ДО «Домодедовский» оформляла кредит. Менеджер выпытывал телефоны моих сыновей, взял мой телефон... Читать полностью

Расчет кэшбека по акции. Безразличие поддержки.
Яндекс Банк

22-го июня совершил покупку в летуаль с акцией 20% кешбек. По условиям акции расчет кешбека и его начисление должно... Читать полностью

Оплата долга другого человека
Т-Банк

Я хочу оплатить задолженность по двум кредитам в вашем банке другого человека. Легально это можно сделать с карты д... Читать полностью

Выдача справок согласия на выделение долей в залоговом объекте
Совкомбанк

Меня зовут Анастасия, я являюсь Специалистом в сфере недвижимости. Мои клиенты - клиенты вашего банка. У нас сложна... Читать полностью

Выдача справок на согласие банка в выделении долей в залоговом объекте
ВТБ

Меня зовут Анастасия, я являюсь Специалистом в сфере недвижимости. Мои клиенты - клиенты вашего банка. У нас сложна... Читать полностью

Спам звонки задалбал
Совкомбанк

Ваши операторы с разных номеров названивают и написывают, выкиньте мой номер из списка ваших контактов Читать полностью

23.08.2026 Другое
Ограничили взаимодействие 4.5 4.9 УКБО
Т-Банк

Здравствуйте, несколько лет пользовался банком, банк ссылается на 4.5 4.9 УКБО говоря мне о том что у меня была зам... Читать полностью