11432
Попался я на бесконечную зазывную рекламу ТБанка с предложением кредитной карты Platinum с бесплатным обслуживанием навсегда, льготным сроком 55 дней за любые покупки и переводами по карте и другими предложениями.
И вот решился. Сегодня, 26.03.2026 г., По ссылке решил оформить кредитную карту Platinum. ТБанк меня поздравляют с заявкой и радостно сообщает, что мне одобрена кредитная карта Platinum, но с другими условиями:
- кредитная карта без льготного периода;
- проценты начисляются не после льготного периода, а сразу на следующий день со всей суммы;
- с карты нельзя оформить покупку в рассрочку;
- можно перевести сумму без комиссии, но процент по тарифу…
Сначала я подумал, что тут какая-то ошибка. Но нет, в техподдержке, куда я обратился с этим вопросом, мне заявили, что банк ко мне подошел… индивидуально: Это как? В одностороннем порядке изменил условия предложения кредитной карты. Нигде ни на сайте, ни в приложении ТБанка не написано и нет никакой информаации о возможном таком одностороннем изменении условий, при которых кредитная карта Platinum превращается в обычный потребительский кредит с весьма тяжелыми условиями пользования. Мне такая "индивидуальный" подход и такой кредит не нужны.
Считаю своим долгом донести до всех пользователей сайта Банки.Ру, всех потенциальных клиентов ТБанка, желающих оформить кредитную карту этого банка, чтобы были очень и очень осторожны, помня, что ТБанк, когда ему индивидуально выгодно - легко идет на обман (Не знаю, как вставить скринки. Гтов предоставить).
Лично я больше не намерен связываться с кредитными картами ТБанка: подобных предложений на финансовом рынке от разных банков много. Есть из чего выбирать. Что касается других услуг этого банка, то сейчас у нас стоит вопрос о закрытии вклада на приличную сумму и перейти в другой банк. Пусть будут потеряны проценты: неизвестно что может придумать ТБанк в следующий раз в «индивидуальном» для меня и выгодой для себя порядке.
Здравствуйте.
Беспроцентный период у нас до 55 дней, а не ровно 55. Подробнее рассказали на сайте. Предоставляем его не всем. Если не готовы одобрить карту с беспроцентным периодом, то предлагаем открыть ее без него. В этом случае за операции по карте проценты начисляем сразу. Информацию о наличии или отсутствии беспроцентного периода показываем в тарифе. Он — часть договора. Подписывая документы, вы соглашаетесь с ним. Посмотреть тариф можно в приложении. Для этого нажмите на счет → "Тариф".
Информация о том, что беспроцентный период предоставляем только в том случае, если он предусмотрен тарифом, есть на странице оформления карты. Для этого в блоке "Полезная информация о кредитке" нажмите на вкладку "Тарифы и документы" → "Процентная ставка".
Видим, что вы закрыли договор кредитной карты.
Условия по вкладу мы фиксируем в момент его открытия. Их мы не поменяем. Рекомендуем дождаться окончания срока действия, чтобы не потерять начисления.
Консультации проверим. Спасибо за сигнал!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
При оформлении кредитной карты была подключена услуга Программа страховой защиты. подключена без моего информирован... Читать полностью
Отчего же лично? Пишите здесь, чтобы все видели как вы решаете вопросы. Вернуть деньги отказались. Опять суёте мне... Читать полностью
Информацию направила на указанную эл почту. Читать полностью
23.09.2026 произвёл платеж по задолжности, который Т-банк "не получил" И только после того как 01.10.2026 я обратил... Читать полностью
Добрый день! Вы решили вопрос с финансовым управляющим? Читать полностью
Здравствуйте. Банк России исключил сведения обо мне из базы данных о случаях и попытках переводов без согласия клие... Читать полностью
Я заказал 6.10.2026 сим карту доставку т представителя, я ее не получил причем дважды с 16:00 до 18:00 и 19:00 до... Читать полностью
Такая ситуация, что я столкнулся с проблемой атак бпла на склады валберис и мой товар пострадал. Все справки есть.... Читать полностью
Подписка была подключена как промо-версия, ее можно было выбрать в дополнительных категориях кэшбэка, что я, видимо... Читать полностью
Меня пригласили и я получил терминал,спустя несколько часов я решил проверить как работает терминал и оплатил по св... Читать полностью
При оформлении кредитной карты была подключена услуга Программа страховой защиты. подключена без моего информирован... Читать полностью
Здравствуйте. Банк России исключил сведения обо мне из базы данных о случаях и попытках переводов без согласия клие... Читать полностью
Подписка была подключена как промо-версия, ее можно было выбрать в дополнительных категориях кэшбэка, что я, видимо... Читать полностью
Я уже ранее задавала вопрос по разблокировке карты Тинькофф Банк уже третью неделю не даёт пользоваться картой не д... Читать полностью
Как долго ожидать ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь кредиткой не первый год и в октябре 2026 среди списаний внезапно обнаружил списание за прог... Читать полностью
Здравствуйте. С меня удержали комиссию в 2%, с 400 000 рублей сняли 8000. На экране банкомата было написано, что ко... Читать полностью
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ о незаконном удержании денежных средств и нарушении прав потребителя Я, Альбина, являюсь кли... Читать полностью
В связи с внутренним техническим сбоем Т-Банк полностью ограничил мне доступ к моим личным денежным средствам на сч... Читать полностью
26.09.26 должен был состояться концерт Шахназарова, на который я покупал 2 билета в системе Т-банка. Мне несколько... Читать полностью
У меня вопрос не по блокировке, мне вообще плевать на это. Читать полностью
Добрый день! Замечательное в Альфа-банке обслуживание! У меня есть кредитная карта этого банка, год обслуживание бе... Читать полностью
6.10.2026 оформила дебетовую карту. 7.10.2026 положила на карту 300рублей. 8.10.2026 сняли 199рублей. Выяснилось, ч... Читать полностью
При оформлении кредитной карты была подключена услуга Программа страховой защиты. подключена без моего информирован... Читать полностью
Не открывается вклад через Банки.ру на 91 день под 14.5 процентов Читать полностью
2.10.2026 мы написали заявление на кредитные каникулв в офисе банка втб на декабрьских событий в Ирктуске. Предоста... Читать полностью
Добрый день. подскажите как поступить правильно. На кредитную карту пришло уведомление о приостановке операций от Ф... Читать полностью
Я являюсь индивидуальным предпринимателем. ВТБ ограничил операции по моему счету/карте в связи с применением 115-ФЗ... Читать полностью
Списание 990 рублей. Написано Linda g Moskva RUS . Верните пожалуйста Читать полностью
Ошибочная блокировкОшибрчная блокировка пенсионеру а счетов Читать полностью