Давайте обьединимся,  у кого ещё аналогичная ситуация? Я всётаки отправила им нотариально заверенные документы заказным письмом, по Москве оно идёт с 26го июня по 8июля! И до сих пор не дошло, и естественно не дойдёт,  дата каждый день откладывается,  я подозреваю что они в сговоре с почтой, тоесть на их адрес,  который присылает бот, письма не доходят.  Отпишитесь может у кого-то дошло письмо, вернули ли деньги? 

Не знаю как добавить скриншот,  на данный момент заказное письмо по Москве в пути 11 дней! Каждые два дня дата откладывается. На почте вразумительных комментариев не дают, ждите. В их поддержке тоже отвечает бот.