25
Конченный банк. Отвратительное обслуживание. Мне перевели деньги 100тыс. Банк заблочил счет . Был всего один перевод!!!! Не 200 переводов!!!! Написал в поддержку. Они через 5.5 часов ответили. Попросили объяснить. я самозанятый. прислал им документы о постановке на учет и чеки . После спродила куда я переводил 2 мес назад деньги. Я объяснил и после этого ответ: спасибо за пояснение я не разблокирую вам счет. И ВСЕ!!!! И теперь чат заблочен у меня. По телефону горячей линии я заблокировна тоже и вернуть деньги мне предлагают только отправив заявление и копию паспорта заверннную у нотариуса по почте на из адрес!!!! Как твари себя ведут. Дайте мне через вашего курьера или хотя бы онлайн закрыть счет!! Контора идиотов
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (1079189).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Производил перевод на алипей, через озон банк. Первые транзакции были успешны, но последняя 19.08.26 4500₽, в банке... Читать полностью
Заблокировали счёт, запросили документы подтверждающие доход. Отправил документы, а в ответ тишина... Вторые сутки... Читать полностью
Хочу обратить внимание на ситуацию с Ozon Банком. Мой счёт заблокировали/ограничили операц... Читать полностью
21 августа после попытки перевести 100тыс рублей, банк заблокировал счет, потребовал документы, все документы скину... Читать полностью
Здравствуйте! сделал два перевода на 50 тыс и 123 тыс банк заблокировал переводы предоставил документ... Читать полностью
19.08.26 супруга перевела дочери 7600 с юмани на озон так они подумали что это мошенничество и заблокали ей счет и... Читать полностью
Заблокировали карту из за переводов от людей которые поступали мне. Что за переводы и кто мне оплачивал все объясни... Читать полностью
Столкнулся с вопиющим нарушением законодательства и полным саботажем регламентов Банка России со стороны ООО «... Читать полностью
Ранее оставлен вопрос!Нет ответа! Так же и в чате!Ни где сотрудники банка не отвечают! Читать полностью
После того как первый раз они обнаружили "подозрительный перевод" позвинил СБ сотрудник Озон банка и быст... Читать полностью
Заблокировали счёт, запросили документы подтверждающие доход. Отправил документы, а в ответ тишина... Вторые сутки... Читать полностью
Ввели ограничения по операциям на дебетовую карту. Отправила пояснения и квитанции по переводам. Написала, что пере... Читать полностью
Ввели ограничения на дебетовую карту. Не могу сделать перевод или снять деньги. Отправила пояснения и квитанции по... Читать полностью
**ПРЕТЕНЗИЯ** По моему счёту в Ozon Банке установлены ограничения на расходные операции. В уведомлении бан... Читать полностью
Абсолютно не отвечают на вопросы . Уже терпения нету Читать полностью
Поддержка Озон банка не реагирует на проблему. Оператор не выходит на связь. Не могу со вчерашнего дня решить пробл... Читать полностью
Уважаемая Варвара Донина! Озон Банк заблокировал мой счет по ФЗ‑115 («подозрительные операции») более... Читать полностью
Счет заблокирован 3 суток в чате не отвечают.Отправтла все документы сразу после блокировки.Не могу забрать товары... Читать полностью
Почему ваша чат поддержа в течение суток не отвечает на мои сообщение? И как они работают? Если оператор должен общ... Читать полностью
Её советую данный банк, ужасное отношение к клиентам, две недели не могут решить вопрос, предлагают только закрыть... Читать полностью
Я вам направила свою информацию и айди по другим вопросам вы их еще так и не решили Читать полностью
ПСБ — мобильное приложение, которое не умеет проводить платежиБанк: ПСБУслуга: Мобильное приложениеОтзывОцениваю пр... Читать полностью
Добрый вечер сейчас списали деньги только я вот подписку не оформлял, и не брал ни каких кредитов? Читать полностью
Я не планирую снимать ограничения. Лично приехать в офис банка в Москве не имею возможности. На имя моего представи... Читать полностью
Никак не помогли с снятием 115-ФЗ, запрашивая данные о лицах которые дарили деньги, хотя не должны это делать. Не о... Читать полностью
Сегодня в ночь с 23 по 24 августа 2026 года по Хабаровскому времени я совершила несколько переводов со своего лично... Читать полностью
Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией при использовании мобильного приложения банка. У меня была одобренная зая... Читать полностью
Производил перевод на алипей, через озон банк. Первые транзакции были успешны, но последняя 19.08.26 4500₽, в банке... Читать полностью
Не могу списать бонусы сберспасибо, заблокиравали Читать полностью
Заблокировали счёт, запросили документы подтверждающие доход. Отправил документы, а в ответ тишина... Вторые сутки... Читать полностью