Сбербанк отменяет овердрафтные карты

Дата публикации: 22.08.2018 11:53 Обновлено: 22.08.2018 12:30
32 623
Время прочтения: 2 минуты

Ряд клиентов Сбербанка получили СМС-сообщения о том, что банк прекращает действие овердрафта по дебетовым картам. Информацию об этом можно найти на форуме Банки.ру, а также в «Народном рейтинге».

«Обращаем внимание, что действие овердрафта по дебетовым картам Сбербанка прекращено. Если у вас есть задолженность, просим погасить ее в ближайшее время. Условия использования собственных средств остались без изменений. При возникновении вопросов обращайтесь, пожалуйста, по номеру 900», — говорится в сообщении банка.

«Несколько дней назад мне позвонил агент Сбербанка. Он сообщил, что на моей дебетовой карте Masterсard Gold отзывается овердрафт, как и у всех других. Вместо отзываемого овердрафта банк готов предложить мне кредитную карту с бесплатным обслуживанием, с лимитом кредита 60 тысяч рублей и до 50 дней льготного периода», — пишет один из пользователей «Народного рейтинга».

При этом клиенты жалуются на то, что сумма, которая до этого находилась на овердрафте, автоматически становится задолженностью, на которую начисляются проценты. Пользователи, решившие оспорить отмену овердрафтных карт, получили сообщение о том, что «согласно пункту 4.3 условий использования банковских карт ПАО «Сбербанк», банк имеет возможность аннулировать лимит овердрафта по счету. Такое решение банком было принято в связи с прекращением предоставления услуги».

В кредитной организации отмечают, что на текущий момент доступны аналогичные продукты в виде кредитных карт, которые также позволяют пользоваться средствами банка, но при этом предоставляют льготный платеж до 50 дней для погашения задолженности без процентов.

«Многие зарплатные клиенты банка пользовались овердрафтом и были неприятно удивлены, когда в один момент банк обнулил их овердрафт, а пришедшая заработная плата пошла на погашение долга. Таким образом, некоторые клиенты оказались без средств к существованию до следующих выплат, так как рассчитывали продолжать пользоваться овердрафтом», — прокомментировала ведущий эксперт по банковским картам Банки.ру Екатерина Марцукова.

На момент написания материала получить официальный комментарий от Сбербанка не удалось.

Наталья СТРЕЛЬЦОВА, Banki.ru


Подобрать


Читать в Telegram
telegram icon

Горячая линия

Логотип "Сбербанка" Александрова Мария

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Комментарии

0
Скрыть
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.

Ирья
22.08.2018 12:19
Следующий этап - полная отмена карт
0

Ladiko
22.08.2018 13:30
Некоторое время назад дебетовые карты Сбера стали отображаться, как овердрафтные - народ зашумел.
Сбер убрал овердрафтность - снова шумит.
А насчет «Многие зарплатные клиенты банка пользовались овердрафтом и были неприятно удивлены, когда в один момент банк обнулил их овердрафт, а пришедшая заработная плата пошла на погашение долга. Таким образом, некоторые клиенты оказались без средств к существованию до следующих выплат, так как рассчитывали продолжать пользоваться овердрафтом»
планировать свои расходы надо, однако! Овердрафт вам не кредит!
3

Yar_a
22.08.2018 15:28
пришедшая заработная плата пошла на погашение долга

Ох уж эти человеки. mg: Когда по овердрафту было не так?
прокомментировала ведущий эксперт по банковским картам Банки.ру Екатерина Марцукова

mg:
3

RusLan Rokfeler
22.08.2018 15:49
Даже если Сбербанк имеет право так поступить, то можно было бы и более клиентоориентировано подойти к решению даного вопроса с ЗАРПЛАТНЫМИ клиентами. Например за 2-3 месяца предупредить. Ведь действительно люди могли, что планировать, расчитывать и даже договоренность какую с другими людбми иметь. Или можно было 3-6 месяцев списывать не более половины поступающих средств, что бы клиент первое время сумел настроиться, а дальше уже списывать всю задолженность. А не сразу тупо забрать всю зарплату. Это, что типа такое впаривание кредиток, а через 2-3 года по кредитке можно и плату за обслуживание ввести)) Ну или еще расмотреть похожие варианты.
4

Yar_a
22.08.2018 16:03
RusLan (RusLan Rokfeler) пишет:
за 2-3 месяца предупредить

Так делают клиентоориентированные банки. Греф и Сбербанк в очередной раз показали, что это не про них. Основным акционером Сбербанка является Банк России (50% + 1 акция). Банк России является эмитентом своих билетов (рубли РФ которые в данное время являются законным платёжным средством на территории РФ).
Похоже режим Путина, включая Банк России и Сбербанк, готовят очередные "зрелища" и "радости" своим нанимателям (избирателям, гражданам РФ).
2

Материалы по теме