Восточный Экспресс Банк запустил чат-бот на платформах мессенджеров Telegram, Viber и Facebook*, сообщили в пресс-службе кредитной организации.
«Функционал чат-бота позволяет получать информацию о ближайших банкоматах и отделениях банка, исходя из местоположения пользователя, оформлять заявку на кредит, а также узнавать актуальную информацию о курсах котируемых банком валют для физических лиц и об официальных курсах Банка России», — говорится в релизе.
Для использования чат-бота не требуется устанавливать дополнительные приложения и быть клиентом Восточного Экспресс Банка: достаточно зайти в один из установленных мессенджеров (Telegram, Viber и Facebook*) и подписаться на него. Найти помощника можно по имени «Восточный Банк», добавили в пресс-службе.
*Сервис/сервисы, принадлежащие Meta, признанной в РФ экстремистской организацией, деятельность которой запрещена на территории РФ
