Клиенты Витабанка жалуются на отсутствие возможности пополнить вклады

Витабанк не принимает дополнительные взносы во вклады. Об этом его клиенты сообщают в разделе «Народный рейтинг» портала Банки.ру.

«Мы с 28 июля не можем пополнить вклад. Собирались туда везти крупную сумму, но теперь уже сомневаемся. Сегодня сказали, что программисты не могут настроить ПО: оно то работает, то нет», — сообщает клиент банка. «Сегодня (3 августа) опять пополнения не принимают», — пишет другой клиент.

В главном офисе банка в Санкт-Петербурге подтвердили данную информацию, пояснив, что пополнение невозможно из-за того, что в банке произошло обновление программного обеспечения. «Приобрели новое программное обеспечение, и пока его настраивают. Плохо работает функция пополнения», — сообщил сотрудник банка. Он уточнил, что новый вклад открыть можно. На прошлой неделе банк снизил доходность вкладов.

На момент написания материала Витабанк не предоставил официального комментария.

Анна ПОНОМАРЕВА, Banki.ru