20
Добрый день, мой вопрос опубликован здесь -http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=411574&showForm=&p=2 ://http://www.banki.ru/services/q…Form=&p=2
Отвечаю на ваши вопросы:
— временные рамки поступления звонков,
[B]временные рамки поступления звонков вашими сотрудниками не нарушались
— номера телефонов, с которых поступали звонки
[B]в моём обращении они были указаны
89250840021 — Карпова Валентина Валерьевна
89377707960 — Раиса
89377709013 — Ильдар — данный человек по просьбе повторить фамилию говорит, «я уже представился надо слушать» звонит на мои рабочие номера телефонов, расспрашивает обо мне информацию у коллег по работе, интересуется номерами телефонов моих начальников, угрожает воздействовать на меня через вышестоящее моё руководство.
89250840016
89377709845
89060385347
— номера телефонов на которые они поступают,
[B]89024…., 8912….., 89028…., (указаны в личке), в том числе на служебный телефон, и домашний телефон, которые вам известны, особенно вашим сотрудникам, которые звонят с вышеуказанных номеров телефонов
— тематику данных звонков,
[B]тематика описана в моём заявленииhttp://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=411574&showForm=&p=2 ://http://www.banki.ru/services/q…Form=&p=2
— и другую информацию, которая может помочь в проведении расследования.
[B]Какую информацию я должен вам ещё дать? Аудиозапись звонков пойдёт в другую инстанцию.
[B]К чему эти вопросы? Создать видимость работы и расследования?
Звонить по«пятьсот» раз в день людям, которые не брали ваших денег, которые ни в чём не виноваты, что
Добрый день, Пермь!
Благодарю за предоставленные данные на данном сайте и на почту Банка.
Понимаю, что звонки относительно просроченной задолженности родственника могут вызывать негативные эмоции.
Позвольте, повторно от лица Банка принести извинения за доставленные неудобства!
Указанную информацию я передал в ответственное подразделение.
Уверяю Вас, что ни одно Ваше обращение в Банк не останется без внимания.
Расследование, инициированное Банком, проводится по части корректности и правомерности действий сотрудников Банка, а также для уточнения исключения Ваших номеров из обзвона.
Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 152619.
В случае выявления факта неправомерных действий со стороны сотрудников Банка будет принято решение о применении мер взыскания, предусмотренных законодательством и трудовым договором.
С уважением,
Эксперты
На депозитном счете (долларовом) у меня c 26.12.2012 года лежали свободные средства в размере 92.91$ . 26.11.2015 г... Читать полностью
Здравствуйте, Дарья! 17 февраля 2016 года на сайте банки. Ру была опубликована информация, что на данный период ваш... Читать полностью
У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке.Читая проблемы и курьёзы,возникающие при уже оплаченных досрочно кредитах,и так невзначай и с проблемами всплывающими,через несколь
Здравствуйте,Алексей.У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке... Читать полностью
Дарья, со всем уважением, как мое обращение будет рассмотрено, если на сайте не указано не мое имя, фамилия, не ном... Читать полностью
У меня чуть другая, но п
Вижу тут недавний вопрос пользователя Berenson: «Отказали в перевыпуске карты банк в кармане голд без обьясне... Читать полностью
11.12.2014 внеси...
10.06.2014 был заключен Договор № 113515771 на Продукт DinersClub Premium Card.11.12.2014 внеси полность... Читать полностью
Здравствуйте. У моей дочери были 2 кредитные карты. В июне 2015 г. банк «РС» закрыл их и закл... Читать полностью
У меня есть 3 кредитные карты банка Русский Стандарт, на данный момент есть просрочка по выплатам, и как многие обы... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы уточнить, является ли действительным договор страхования, если он не подписан двумя сторона... Читать полностью
Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт...
Александр, добрый день!Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт большую часть суммы, но... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Добрый день!Уже довольно долго являюсь клиентом Т-Банка, всегда был доволен сервисом за исключением пары обращений... Читать полностью
Здравствуйте, 13 июля заблокировали карты, деньги выдали только 17 июля, до этого система не давала получить деньг... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
г Санкт-ПетербургДобрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротс... Читать полностью
Я обратился в банк по адресу, г. Хабаровск, ул. Московская 7, для оплаты инвойса. Предварительно позвонив на горячу... Читать полностью
Здравствуйте! Бронировала жилье для отдыха на Твилл, но бронь пришлось отменить, дважды. Деньги не вернули, а начис... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Где извинения и разъяснения? Читать полностью