Не говорят о лимитах на переводы и доп.оборудование

26.06.2018 00:59
4716
2
Оценка
1
Отзыв проверен
И снова здравствуйте. Я уже писала, как меня посылали в другой город обновлять данные паспорта. Та история завершилась, но теперь новый поворот. Срок моего вклада закончился и я решила перевести деньги в другой банк. Но не тут то было. При переводе мне сообщили, что на ту сумму, которую я хочу перевести требуется какой-то код из какого-то криптокалькулятора. Я даже не поняла сначала, что это такое. Порылась в интернете, оказалось, что это какая-то штука, которую должны выдавать в банке при подключении интернет-банка. Ладно, думаю, переведу пока деньги хотя бы на свой счет в СПБ. Ага, размечталась. В день лимит перевода- 150 000 через интернет-банк, 400 000 через мобильное приложение. Подключали мне ИБ с СПб, но даже слова ни сказали про вот этот ожидающий меня в будущем геморрой. На горячей линии как всегда ничего вразумительного сказать не смогли, более того, сначала сказали, что лимиты дневные 400 000 и 600 000. Только когда меня их интернет-банк вместе с мобильным приложением послали в пешее путешествие, я, опять с трудом дозвонившись, услышала, что лимиты сильно меньше. Наверное, руководство Россельхозбанка считает, что через ИБ только коммуналку оплачивают. Мне вот что теперь делать? Консультанты на линии не знают, имеется ли эта криптофигня в отделениях СПб, а никаких других телефонов отделений нигде нет. Выцарапать бы как-нибудь из них деньги и давай-до свидания навсегда этот банк "всё для людей". Они, понимаешь, для безопасности весь этот геморрой клиентам устраивают.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-08T15:10:29+03:00
Укажите даты Ваших обращений к колл-центр банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-07-16T14:29:58+03:00
Уважаемый d*******@gmail.com! АО «Россельхозбанк» установлены тарифы на операции, проводимые в системе «Интернет-банк» и «Мобильный банк». Ознакомиться с ними можно на сайте Банка https://www.rshb.ru/natural/dbo/ibank во вкладке «Документы».  Криптокалькулятор (или аппаратный метод аутентификации) является наиболее безопасным способом аутентификации и подтверждения операций, по этому с его использованием будет действовать только кумулятивный лимит на переводы с карты. Для осуществления переводов с использованием аппаратной аутентификации, на основании полученного заявления на предоставление устройства, Банк выдает Пользователю соответствующее устройство.  При переводе со счета не действуют кумулятивные лимиты и согласно пункту 3. Тарифов, Вы можете воспользоваться последовательно несколькими способами подтверждения операций: с использованием SMS-аутентификации, с использованием программной аутентификации (пароль из мобильного приложения), а также каждым из вышеописанных способов с подтверждением факта передачи Пользователем распоряжения посредством звонка в Контакт-центр Банка. Таким образом, в сутки, не используя криптокалькулятор, возможно перевести 1,55 млн. руб.  С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
10 113
отзыва
9 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Светлане в РСХБ г. Тотьме. 06 августа 2025 года, пришла в отделение Россельхозбанка, за консультацией по накопительному счету... Читать полностью

07.08.2025

Благодарность

Оценка 5

 04.08.2025 с Тоцкое ул Карла Маркса 66 . Обращался что бы получить дебетовую карту и открыть накопительный счет для получения дохода и был доступ к средствам. Меня принял... Читать полностью

04.08.2025

Благодарность

Оценка 5

04.08.2025г. Обратилась в офис Ступино для переоформления вклада.  Взяв талон попала к менеджеру Любовь, очереди не было, меня сразу пригласили.  Любовь спросила как ко мне можно... Читать полностью

04.08.2025

Обслуживание в г. Белореченске

Оценка 5

01.08.2025 я обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Белореченске, ул. Гоголя, 40. Меня интересовала информация по вкладам. Мне выдали талон В14, мой талон сразу же выпал на... Читать полностью

04.08.2025

Удобно и выгодно

Оценка 5

Добрый день! Никогда раньше не оставляла отзывы о работе Россельхозбанка в селе Кожевниково Томской области. Но после моего посещения 1 августа все же решилась. Я давно являюсь... Читать полностью

04.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 01.08.обратился в офис, хотел положить на вклад, мой талон выпал на 1 окно. Менеджер Марина меня проконсультировала, рассказала какие выгодные продукты есть, информацию... Читать полностью

01.08.2025

Оформление вклада

Оценка 5

Приятно посещать отделение Россельхозбанка в г.Кинешма. Пришло время окончания вклада. Мне позвонили, пригласили для оформления. 28.07.25 посетил офис, оформили новый вклад под... Читать полностью

01.08.2025