Некорректно работает мобильное приложение

02.10.2019 14:57
3668
Оценка
1
Отзыв проверен
02.10.2019 В РСХБ держу только долларовый вклад и карту к нему привязанную. Идти в отделение не захотел, поэтому перевел на карту денег и с карты попытался пополнить вклад через мобильное приложение.  Как итог:"При выполнении операции произошла ошибка. Попробуйте позже.". Пробую целый день, толку ноль. Да и в целом частенько приложение достучаться до сервера не может.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-31T21:35:36+03:00
Когда еще вы фиксировали ошибки в работе приложения и как часто? 08.11.2019 21:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-10-25T16:52:23+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Мы понимаем, как важно для наших клиентов быстро и оперативно осуществлять необходимые банковские операции. 02.10.2019 наблюдались временные трудности с проведением операций в системе ДБО, информация о которых размещалась в разделе "Новости" в Интернет-банке/Мобильном банке (перед входом в систему ДБО) и отражалась на бегущем баннере (после входа). Изложенная Вами информация была принята во внимание и направлена в профильное подразделение Банка для проведения анализа возникшей ситуации и принятию соответствующих мер. Нам очень важно Ваше мнение. Благодарим Вас за проявленное терпение, понимание и сотрудничество с Банком. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,49
средняя оценка
6%
решено проблем
5 233
отзывов
4 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

05.05.2025г. В 15.00 часов была в офисе г. Назарово ул. Мира вл. 12, у сотрудника М-ой Марии. Пришла с целью переоформить вклад, Мария встретила меня на входе, помогла взять талон... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своими приятными впечатлениями от посещения офиса Россельхозбанк в п. Усть-Ордынский, расположенного по адресу: ул. Балтахинова, д. 22. Во-первых... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка в Кинеле! Сегодня обращалась в отделение Россельхозбанка в своем городе Кинель(ул. 50 лет октября 94). Есть необходимость размещения денег под... Читать полностью

30.04.2025

Вклады

Оценка 5

Добрый день! Сегодня обслуживалась в Россельхозбанке в поселке Урмары Республика Чувашия для снятия денежных средств по доверенности. Хоть и обслуживалась с утра, но очереди не... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность офису в с.Стерлибашево

Оценка 5

Хотелось поделиться отзывом от посещения офиса в с.Стерлибашево. Много раз приходилось посещать этот офис. Из рекламы узнала, что в Россельхозбанке самые высокие ставки по вкладам... Читать полностью

29.04.2025

Оформление кредитной карты на Ленинградской, 45

Оценка 5

Добрый день!  15.04.2025 г. обратился в отделение РСХБ в г.Тольятти по адресу ул. Ленинградская, 45. Мне понадобились деньги на ремонт , а вклад ещё не закончился и не хотелось... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности сотруднику АО Россельхозбанк в г. Белореченске У-ой Олесе. Я обратилась в Банк для получения консультации по вкладу. Узнавала условия по банкам... Читать полностью

29.04.2025