Некорректно работает мобильное приложение

02.10.2019 14:57
3722
Оценка
1
Отзыв проверен
02.10.2019 В РСХБ держу только долларовый вклад и карту к нему привязанную. Идти в отделение не захотел, поэтому перевел на карту денег и с карты попытался пополнить вклад через мобильное приложение.  Как итог:"При выполнении операции произошла ошибка. Попробуйте позже.". Пробую целый день, толку ноль. Да и в целом частенько приложение достучаться до сервера не может.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-31T21:35:36+03:00
Когда еще вы фиксировали ошибки в работе приложения и как часто? 08.11.2019 21:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-10-25T16:52:23+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Мы понимаем, как важно для наших клиентов быстро и оперативно осуществлять необходимые банковские операции. 02.10.2019 наблюдались временные трудности с проведением операций в системе ДБО, информация о которых размещалась в разделе "Новости" в Интернет-банке/Мобильном банке (перед входом в систему ДБО) и отражалась на бегущем баннере (после входа). Изложенная Вами информация была принята во внимание и направлена в профильное подразделение Банка для проведения анализа возникшей ситуации и принятию соответствующих мер. Нам очень важно Ваше мнение. Благодарим Вас за проявленное терпение, понимание и сотрудничество с Банком. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,75
средняя оценка
38.89%
решено проблем
16 473
отзывов
16 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность офису на ул. Переулок Красноармейский, д. 7а

Оценка 5

Добрый день, делюсь впечатлением об обслуживание в Россельхозбанке в г. Воронеж по адресу пер. Красноармейский 7а. Я пришел в отделение, что бы проконсультироваться по карте... Читать полностью

29.01.2026

Оформление вклада

Оценка 5

27 января 2026 года посетил отделение Россельхозбанка для оформления вклада. Сотрудники, как всегда, были вежливые и внимательные. При посещении банка по всем вопросам обращаюсь к... Читать полностью

29.01.2026

Открытие вклада

Оценка 5

23.01.2026 обратился в очередной раз в офис Россельхозбанка в городе Вышний Волочек ул. Екатерининская, д. 41. Являюсь клиентом банка с февраля 2024 года.Обслуживаюсь все время у... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность за хорошое обслуживание

Оценка 5

Хочу сказать слова благодарности сотрудникам Россельхозбанка в г.Кинешма.  17.01.26 обращалась в офис т.к. заканчивался срок вклада. За несколько дней позвонили, предложили... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я уже направляла благодарность сотрудникам россельхозбанка Мордово Тамбовской области в декабре 2023 года, как бухгалтер ИП С-ин ИА. Сегодня я хочу поблагодарить... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность

Оценка 5

В очередной раз я хочу поблагодарить за качественное обслуживание сотрудников банка ДО 3349/39/03.  13.08.25 года я обратилась в офис банка, расположенного по адресу... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность

Оценка 5

27 января 2026 года я обратился в отделение россельхозбанка в г. Петровске ул. Кирова,127 для открытия вклада. Банк находится в самом центре города, очень удобно добраться из... Читать полностью

29.01.2026