Спасибо менеджеру за индивидуальный подход

20.05.2020 11:00

2268

Оценка

Отзыв проверен

В феврале 2020 года получил ипотеку в банк Дом.рф. Обращался в отделение на Ошарской, в Нижнем Новгороде. До этого у меня были кредиты, но уже закрытые, а также активная кредитная карта, кредитная нагрузка довольно высокая, поэтому одобрили меньшую сумму ипотеки. Со мной работала менеджер Евгения, она объяснила, что из-за наличия карты, которой я пользуюсь, увеличить кредитную сумму не получится, предложила закрыть её. Самостоятельно мне пришлось бы потратить на закрытие карты несколько недель, а сроки по покупке квартиры были жесткими. Евгения очень помогла мне в решении вопроса, оперативно составила заявки, чтобы взяли их в приоритет и карту быстро закрыли без проблем. В итоге пришлось подождать 5 дней, чтобы вся информация обновилась. После этого Евгения связалась со мной и предложила составить новую заявку на ипотеку, мне ее одобрили через четыре дня, сумму подходящая. Успешно подписали договор о покупке квартиры. Благодарю специалиста за проделанную работу и внимание!

Администратор народного рейтинга

2020-06-02T20:22:12+03:00

Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото последнего листа договора (конфиденциальную информацию скройте) нам на responses@banki.ru. Эти материалы нужны для принятия решения о зачёте оценки. В письме укажите ссылку на отзыв. 10.06.2020 20:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Банк ДОМ.РФ

2020-09-19T20:02:55+03:00

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы сотрудника!

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 313 банка

4,85

средняя оценка

21.05%

решено проблем

727

отзыва

711

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Погашение ипотеки user-673123249033 Здравствуйте, сегодня 13 марта 2026 года я обратился в отделение банка «Дом.РФ» в Парке Культуры на погашение ипотеки ближе к 16:00. На входе встретил администратор и выдала...

Банк ДОМ.РФ

Идентификация клиента user-449324621196 Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для идентификации клиента, будет сделка по ипотеке скоро, взял талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос обращения...

Банк ДОМ.РФ

Семейная ипотека user-680818224832 Сегодня 12.03.2026 посещали офис банка Дом.РФ, расположенный на ул. Красной 68/1 в г. Краснодар для проведения семейной ипотечной сделки. При входе в банк нас встретила...

Банк ДОМ.РФ

Оплата ипотеки user-794924607699 Сегодня пришла в офис банка в Тюмени для оплаты ипотеки как 3 лицо, взяла талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос обращения и попросила паспорт, также...

Банк ДОМ.РФ

Идентификация в офисе user-324224606730 12 марта 2026 года в 12:00 обратился в офис города Владивостока на Краснознаменном переулке 5в для идентификации. В банке одобрена дальневосточная ипотека под 2%. Сегодня...

Банк ДОМ.РФ

Эскроу счет user-656024376254 11.03 посетила офис банка в Парке Культуры (Тимура Фрунзе) около 17:00 для внесения средств на счет эскроу. Была приятно удивлена отсутствием очередей и скоростью работы отделения...

Банк ДОМ.РФ

Сделка по ипотеке user-156124585471 10 марта 2026 года мы оформляли ипотеку. Пришли в офис банка ДОМ.РФ на ул. Красной. Администратор Юлия на входе помогла с талоном электронной очереди и предложила сразу установить...

Банк ДОМ.РФ

Погашение ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 13 марта 2026 года я обратился в отделение банка «Дом.РФ» в Парке Культуры на погашение ипотеки ближе к 16:00. На входе встретил администратор и выдала... Читать полностью

13.03.2026

Идентификация клиента

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для идентификации клиента, будет сделка по ипотеке скоро, взял талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос обращения... Читать полностью

13.03.2026

Семейная ипотека

Оценка 5

Сегодня 12.03.2026 посещали офис банка Дом.РФ, расположенный на ул. Красной 68/1 в г. Краснодар для проведения семейной ипотечной сделки. При входе в банк нас встретила... Читать полностью

12.03.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка в Тюмени для оплаты ипотеки как 3 лицо, взяла талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос обращения и попросила паспорт, также... Читать полностью

12.03.2026

Идентификация в офисе

Оценка 5

12 марта 2026 года в 12:00 обратился в офис города Владивостока на Краснознаменном переулке 5в для идентификации. В банке одобрена дальневосточная ипотека под 2%. Сегодня... Читать полностью

12.03.2026

Эскроу счет

Оценка 5

11.03 посетила офис банка в Парке Культуры (Тимура Фрунзе) около 17:00 для внесения средств на счет эскроу. Была приятно удивлена отсутствием очередей и скоростью работы отделения... Читать полностью

11.03.2026

Сделка по ипотеке

Оценка 5

10 марта 2026 года мы оформляли ипотеку. Пришли в офис банка ДОМ.РФ на ул. Красной. Администратор Юлия на входе помогла с талоном электронной очереди и предложила сразу установить... Читать полностью

10.03.2026