Прошло 2 месяца ответа на обращения НЕТ!

17.06.2020 19:13
1783
2
Без оценки
14 апреля 2020 года было написано обращение на возврат денежной суммы,неправильно начисленых процентов за ипотечный кредит.До сих пор ни денег банк не вернул ни ответа не дал. Если вы читаете здесь и отслеживаете, то знайте я дальше жду ещё пару дней и буду писать дальше по назначению...3 раза ездила к вам в отделение на Калинина 3 с детьми в период пандемии за любым ответом,дальше еду уже в другие места!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-06T17:13:02+03:00
Расскажите нам, пожалуйста, что-то изменилось с вашего последнего комментария? 14.07.2020 Принимаем отзыв без оценки на основании правил НР п.3.7.2.д.
9101330188
2020-07-06T18:03:41+03:00
Добрый вечер,в прокуратуру подала,в Роспотребнадзор и ЦБ !Далее как придёт ответ по почте подам в суд!Вот что изменилось!)
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-06-23T13:21:36+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и в ответ сообщаем следующее. В соответствии с Кредитным договором при досрочном возврате кредита в полном объеме, подлежащие уплате проценты за пользование Кредитом исчисляются за время фактического пользования Кредитом и уплачиваются в полном объеме одновременно с суммой основного долга. По результатам проведенной проверки Кредитный договор закрыт Вами корректно, переплаты не было. В период реструктуризации проценты Клиентом не оплачиваются, но они не прощаются, не отменяются, а корректно начисляются и распределяются на оставшиеся платежи равномерно по графику платежей. Письменный ответ Вам был направлен на указанный Вами адрес, дополнительно может быть продублирован и получен Вами в офисе Банка. Таким образом, все проценты по Кредитному договору рассчитаны корректно, погашение Вами произведено корректно и в полном объеме. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО "Россельхозбанк"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,75
средняя оценка
38.89%
решено проблем
16 473
отзывов
16 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Решение вопроса

Оценка 5

Нижегородский РФ отделение 3957 Обратился 26.01.2026 года в отделение банка по адресу Нижний Новгород улица Чкалова дом 1 по вопросу своего ипотечного договора по сельской... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность

Оценка 5

28.01.2026 обратился в отделение банка , расположенного по адресу г Омск , Ул 70 лет октября д 26. В офисе очень чисто и комфортно. Также в офисе есть электронная очередь , по... Читать полностью

28.01.2026

Молодцы

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка. В августе 2024 года оформила сельскую ипотеку в Россельхозбанке г. Калуга по 3% годовых. 22 января 2026 года посетила отделение банка в г... Читать полностью

26.01.2026

Благодарность офису п. Игра Игринский район УР

Оценка 5

Хочу оставить благодарность  сотруднику Татьяне за грамотное обслуживание и её вежливое отношение. В ноябре узнала про сельскую  ипотеку, 27 ноября  2025 г. подала заявку через... Читать полностью

23.01.2026

Благодарность сотруднику офиса г.Задонск

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка и хочу поделиться своим отношением к отделению в г. Задонск, ул. Ленина, д. 29а. Выбрала Банк потому, что узнала о льготной... Читать полностью

23.01.2026

Получение справки

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу: Московская область, г. Одинцово, ул. Молодёжная, д. 48 22 января 2026 года для получения справки об уплаченных процентах по... Читать полностью

22.01.2026

Сельская ипотека

Оценка 5

В 2021 году я стал счастливым обладателем сельской ипотеки от Россельхозбанка, воспользовавшись предложением банка с низкой процентной ставкой в 2.7%, я смог не только приобрести... Читать полностью

21.01.2026