Банк ДОМ.РФ

Заявка на ипотечное кредитование

26.08.2020 11:36
2914
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Обратился в банк с заявкой на ипотечное кредитование. Прошло уже почти две недели с момента принятия всех документов на рассмотрение. Решения до сих пор нет. По телефону горячей линии обещают, что вот-вот всё случится. Но по факту после каждого звонка в очередной раз запрашивают выписку из ПФР и более никакого движения. Условия кредитования устраивают полностью, но затягивание процесса грозит срывом сделки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-17T17:39:29+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, предоставил ли вам банк окончательный ответ? Решился ли вопрос?
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-09-21T13:32:38+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ранее с Вами связался сотрудник Банка и прокомментировал ситуацию по Вашей заявке. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться к нам через личное сообщение. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
g*******@gmail.com
2020-09-22T21:59:22+03:00
Добрый день. После обращения в нижегородский офис банка вопрос был решен оперативно. Сделка состоялась, всё прошло успешно. Вывод: не надо было направлять заявку дистанционно, через сайт, а сразу идти в местный офис. Система дистанционного рассмотрения по всей видимости только проходит обкатку. Единственное - из-за затягивания сроков процентная ставка выросла на 0,3 пункта от первоначального расчета на момент подачи заявк
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 314 банка
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
3 007
отзыва
2 988
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 16.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
до 16%
годовых
от 1 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 15.9%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
15.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение карты

Оценка 5

15.10.2025. Пришёл в офис. Взял талон. Пригласили в 3 окно. Вероника уточнила все интересующие вопросы. Предстоит ипотечная сделка. Сегодня мы оформили дебетовую карту, скачали... Читать полностью

15.10.2025

Консультация по кредитному договору

Оценка 5

Добрый день, в начале ноября мы заключали сделку по ипотеке в банке ДОМ.РФ. Сделка проходила в отделении по адресу Тимура Фрунзе 11. У меня в этом же месяце должен был быть первый... Читать полностью

14.10.2025

Семейная ипотека

Оценка 5

14 октября 2025 года я оформлял ипотеку в банке на Красной, 68/1. Администратор помогла с приложением через рустор . Предоставил паспорт, СНИЛС и свидетельство о рождении ребенка... Читать полностью

14.10.2025

Счета

Оценка 5

Обратился в банк 14.10.2025г по адресу г.Уфа, ул.Цюрупы, дом 30 для индентификации по сделке. На входе помогли взять талон на обслуживание, пригласили по очереди, меня обслуживала... Читать полностью

14.10.2025

Досрочное погашение по ипотеке

Оценка 5

Хочу оставить максимально положительный отзыв!  Спасибо сотруднику Ш-ву Никите. Обслуживался у него 13.10 в отделении банка по адресу Полевая, 50. Очередей не было, поднялся на... Читать полностью

13.10.2025

Изменение контактных данных

Оценка 5

Добрый день, в банке Дом Рф у меня ипотека с 2024 года. Сегодня 13.10.2025 года я пришла в офис по адресу Тимура Фрунзе 11 для изменения контактных данных. По СПБ не приходили... Читать полностью

13.10.2025

Оформление закладной

Оценка 5

Сегодня 13.10.2025 обратилась в офис банка для оформления закладной.  Меня пригласила Виктория в 3 окно, назвала пакет документов, необходимый для оформления закладной... Читать полностью

13.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка