Заявка на ипотечное кредитование

26.08.2020 11:36
2903
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Обратился в банк с заявкой на ипотечное кредитование. Прошло уже почти две недели с момента принятия всех документов на рассмотрение. Решения до сих пор нет. По телефону горячей линии обещают, что вот-вот всё случится. Но по факту после каждого звонка в очередной раз запрашивают выписку из ПФР и более никакого движения. Условия кредитования устраивают полностью, но затягивание процесса грозит срывом сделки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-17T17:39:29+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, предоставил ли вам банк окончательный ответ? Решился ли вопрос?
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-09-21T13:32:38+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ранее с Вами связался сотрудник Банка и прокомментировал ситуацию по Вашей заявке. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться к нам через личное сообщение. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
g*******@gmail.com
2020-09-22T21:59:22+03:00
Добрый день. После обращения в нижегородский офис банка вопрос был решен оперативно. Сделка состоялась, всё прошло успешно. Вывод: не надо было направлять заявку дистанционно, через сайт, а сразу идти в местный офис. Система дистанционного рассмотрения по всей видимости только проходит обкатку. Единственное - из-за затягивания сроков процентная ставка выросла на 0,3 пункта от первоначального расчета на момент подачи заявк
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,39
средняя оценка
5%
решено проблем
1 424
отзывов
1 397
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Установка приложения, оплата ипотеки

Оценка 5

Приходила в банк дом РФ для оплаты ипотеки по специальному счету. Встретила у входа консультант. Уточнила с каким вопросом обратились в банк . Заказали по паспорту специальный счет... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность

Оценка 5

05.05.25 обратилась в офис города Саратов, для получения выписки по ипотеке в налоговую. на входе помогли взять талон и пригласила специалист Алина И. несмотря на то что ипотеку... Читать полностью

05.05.2025

Справка по ипотеке

Оценка 5

Обратился в офис банка в Красноярске сегодня 05 мая 2025 года по улице Ленина дом 18 с проблемой по справке. На входе администратор выдала талон в 9:00 ооо1 и потом без очереди... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Приходила сегодня в банк Дом РФ . Нужно было заплатить ипотеку . У входа встретила девушка Консультан , спросила по какому вопросу обратились в банк . Помогла выдать талон и... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о работе банка

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам банка дом. рф на Невском проспекте. 16.04 в 11:00 была назначена встреча с сотрудником банка для оформления кредитного договора ипотеки. Обратился... Читать полностью

26.04.2025

Ипотека на строительство дома

Оценка 5

23.04 пришли в банк ДОМ РФ г.Тюмень для подписания кредитного договора по ипотеке на строительство дома. по талону электронной очереди нас пригласили в заранее оговоренное время... Читать полностью

25.04.2025

Хороший банк, рекомендую

Оценка 5

Добрый день! Хотим поблагодарить менеджера по ипотеке Наталью Д-ву за профессионально проведенную сделку по ипотеке. Оперативно помогала по всем вопросам, консультировала... Читать полностью

25.04.2025