Навязывание дополнительных продуктов без уведомления клиента

10.09.2020 г. мною в Дополнительном офисе № 3349/19/14 Тверской РФ АО "Россельхозбанк", расположенном по адресу Тверская обл., г. Бологое, ул. Кирова, д. 46, было подписано соглашение № 201****/***7 на получение потребительского кредита при согласии заключить договор личного страхования и обеспечение страхования на протяжении действия кредитного договора. После подписания всех документов соглашения на руки мне был выдан «файл» с соглашением, заявлением на присоединение к программе страхования и самой программой страхования. Уже дома при анализе выписки по лицевому счету я обнаружил, что помимо расходов за страховку (134979 руб. 31 коп.), также были списаны следующие суммы: 1.     7000 руб. страховой полис «Страхование имущества и гражданской ответственности» в ОАО «АльфаСтрахование»; 2.     1800 руб. страховой полис «Защита ваших денег на банковской карте» в АО СК «РСХБ-Страхование»; 3.     2000 руб. страховой полис «Страхование от потери работы» в АО СК «РСХБ-Страхование; 4.     500 руб. страховой полис «СТОП.КЛЕЩ» в ООО «КапиталЛайф Страхование Жизни»; 5.     4500 руб. Пакета услуг «Максимальная защита» в ООО «КликТуАйДи»; 6.     4000 руб. сертификат на получение консультационно-юридических услуг в ООО «Юридические решения». Никакой информации о данных полисах и пакетах услуг ни в офисе, ни на официальном сайте www.rshв.ru в условиях получения потребительского кредита не указано. Менеджер банка при подписании документов о данных продуктах ничего мне не разъяснял. Просмотрев еще раз документы из банка, я обнаружил что под памяткой о программе страхования лежат и вышеперечисленные страховые полисы. В каждом из этих «дополнительных продуктов» указано что согласием на их использование является оплата полиса/сертификата после ознакомления с его текстом, то есть моя подпись не требуется (за исключением сертификата на получение консультационно-юридических услуг - данный сертификат был приложен без моей подписи). То есть кредитный специалист преднамеренно не ознакомил меня с данными дополнительными продуктами. 11.09.2020 г. я обратился к управляющему дополнительным офисом для расторжения договоров по данным дополнительным продуктам «в период охлаждения». Мне сообщили что я могу написать все необходимые заявления прямо в отделении банка. Что мною и было сделано. Мне также было сообщено что денежные средства будут мне возвращены в течение 10 дней. Когда через 10 дней денежные средства не поступили я вновь обратился в отделение, где мне сообщили что мои заявления «не прошли», и мне необходимо самостоятельно обращаться в страховые компании для расторжения страховых полисов. Заявления на расторжение 4 продуктов удалось отправить электронной почтой, а 2 пришлось отправлять Почтой России (дополнительные затраты). В результате по состоянию на 02.10.2020 г. возврат денежных средств по заключенным без моего уведомления и согласия дополнительным продуктам произошел только по 4 пунктам. Ни в одном из пунктов индивидуальных условий соглашения № 201***/***7 от10.09.2020 г. не указывается на обязанность заемщика заключать другие договора, либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату, а также содержащих обязательство перед банком по перечислению кредитных средств на счет иных организаций. Считаю, что при заключении соглашения 201****/***7 от 10.09.2020 г. [b]кредитный специалист намеренно ввел меня в заблуждение, [/b]в результате чего я понес лишние ненужные для меня расходы в размере 19800 руб. 00 коп. [b]Я расцениваю действия этого сотрудника как обман[/b] и считаю, что банк навязал ненужную мне дорогую услугу.