Лучшая клиентоориентированность, по моему мнению

31.03.2022 09:09
879
Оценка
5
Отзыв проверен
Возникло недопонимание условий вклада, при открытии вклада через мобильное приложение банка. Так как не мог в тот момент обратиться в банк лично, воспользовался подачей заявления по своему вопросу через мобильное приложение. Очень удобно, кстати, тем, что можно подавать обращения в любое время суток. Получил исчерпывающий ответ на свой вопрос, содержание которого меня полностью удовлетворило. Ещё раз убедился, что банк очень клиентоориентирован, что для меня являлось важным фактором при выборе банка, в котором бы я хотел разместить свой вклад. В результате - вклад был размещен в банке успешно ! Спасибо сотрудникам за это ! Это очень ценно для меня, как для клиента банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-06T17:39:52+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий. 14.04.2022 17:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

О банке

Народный рейтинг

105 место
1,13
средняя оценка
6%
решено проблем
44
отзывов
44
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка «Левобережный»

Отличное обслуживание, но над некоторыми техническим деталями надо поработать

Оценка 4

Обратился в отделение банка в гор. Новосибирск для того чтоб получить карту и открыть депозит. Очень удобно, что по будням отделение работает до 20:30. Очень вежливое, быстрое... Читать полностью

09.09.2023

Мой лучший "Левобережный банк"!

Оценка 5

Получаю пенсию в Левобережном банке. Всем довольна, хорошие %, отношение профессиональное. Есть кред.карта про 100дней без % льгота в любом магазине, это удобно в сравнении с... Читать полностью

23.11.2022

Клиентоориентированный к вкладчикам банк

Оценка 5

Много лет являюсь вкладчиком банка, и хочу отметить оперативность обслуживания при оформлении/переоформлении/закрытии вкладов. Считаю это следствием не только прекрасно... Читать полностью

12.09.2022

Человеческое отношение

Оценка 5

Большая благодарность начальнику отдела Майснер Наталье за профессиональные действия и человеческое отношение к возникшей проблеме клиента. 23.08.2016 при посещении банка мне был... Читать полностью

30.08.2016