Отличный банк

28.03.2024 05:32
739
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказала дебетовую карту, приехал вежливый, компетентный сотрудник Дмитрий. Всё грамотно, чётко и быстро. Сама карта красивая, стильная. Кешбэк выгодный, рублями, на карту зачисляется в след месяце. Открыла ещё накопительный счёт, процент выше, чем во многих банках. Рекомендовала данный банк друзьям и родственникам. Хотелось бы видеть в нашем городе офис обслуживания 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-02T15:59:03+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики. P.S. Оценка учтена.
user-182217570109
Дополняю отзыв) через несколько дней после заказа карты мне позвонил сотрудник банка Дмитрий Г., и уточнил где и когда мне удобно получить карту, удобно, что можно получить карту в вечернее время. Были некоторые сложности с установкой приложения, т.к айфон был не обновлённый, но Дмитрий рассказал и показал, что нужно сделать. Объяснил как активировать карту, как начисляется кэшбек, как открыть накопительный счёт. Были ответы на все мои вопросы) на данный момент пользуюсь картой уже 4 месяца, довольна. Каждый месяц получаю процент по счету и кешбек за покупки. Заказали карту маме, ждём сотрудника)
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-03-28T10:37:56+03:00
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивные моменты в наших взаимоотношениях! Всегда готовы к получению обратной связи и рады Вам помочь! Мы будем Вам также очень признательны если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о том, как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,82
средняя оценка
43%
решено проблем
1 186
отзыва
1 150
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Отзыв

Оценка 5

17 мая я посетила отделение банка в Ростове-на-Дону для переоформления дебетовой карты. Ожидание в очереди заняло не более 3-5 минут. Хочу выразить огромную благодарность... Читать полностью

17.05.2024

Отличные условия по накопительному счету, современный банк

Оценка 5

Весной обратился в банк Дом.РФ г.Уфы к В-вой Анжелике поскольку работал с ней ранее еще в предыдущем банке для размещения денежных средств на счете, которым можно было бы постоянно... Читать полностью

07.05.2024

Пользуюсь данной картой

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой банка Дом.Рф. Очень доволен условиями обслуживания . Всегда выгодные категории кэшбека с повышенным процентом 5%, а также 1 % на все покупки , что очень... Читать полностью

27.04.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

Я являюсь клиентом зарплатного проекта банка . 9 апреля 2024 года обратилась в отделение банка по адресу: г. Тольятти , улица Юбилейная 31Д. Моя проблема была решена быстро и... Читать полностью

24.04.2024

Отзыв о работе отделения и контактного центра

Оценка 5

Обращалась в отделение ТО IQ-квартал по операциям открытия счета, внесения и перевода денежных средств. Удобное расположение офиса. Ожидание в очереди в пределах 5-минут. Вежливые... Читать полностью

24.04.2024

Мне очень нравится

Оценка 5

22 апреля была в отделении банка по ул. Красная, открывала себе накопительный счет. Сотрудники банка всегда приветливые, подсказывают и помогают, если вдруг что то не понятно... Читать полностью

24.04.2024

Благодарность офису г. САРАТОВ

Оценка 5

Обратился в отделение банка г. Саратов ул. Чапаева 14/26 8 апреля 2024 для размещения депозита. Сразу хочу обратить внимание на светлый и уютный офис. Сотрудники вежливые и... Читать полностью

16.04.2024