Список вопросов
Ответ дан

Сегодня 28.03.2017 , в 16.42 поступил звонок с номера +79626020068, звонивший представился Сергеем...

28.03.2017 20:25
35
Автор
Гость
Казань

Сегодня 28.03.2017 , в 16.42 поступил звонок с номера +79626020068, звонивший представился Сергеем Петровичем. Разговор длился 1мин15сек. Сотрудник банка орал нецензурной бранью и обращался ко мне на Ты: «… Найди свою дочь, бл***… Из ж*** я твой номер взял, с**а…» я, разумеется, бросила трубку, после чего в 16.44 он позвонил с другого номера +79272676859 и продолжил свои высказывания. Я, разумеется, снова бросила трубку. Прошу аргументировать на основании какой статьи какого закона ваши сотрудники звонят человеку, который никогда не кредитовался в вашей организации и устраивают такой диалог? Насколько компетентны они же? Данное сообщение я размещу на всех возможных интернет ресурсах, так же эта жалоба передана в прокуратуру Вахитовского района города Казани.

Уважаемая Gulsaf!

Для анализа описываемых звонков просим Вас уточнить номер телефона, на который поступил звонок, данные Клиента, Вашей дочери (ФИО, дата рождения). Сведения Вы можете направить по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «банки.ру/http://www.banki.ru//services/questions-answers/?questionId=9639409».

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный...
Русский Стандарт

Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный остаток, отражается от... Читать полностью

Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе...
Русский Стандарт

Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе Ростов-на-Дону)... Читать полностью

почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права...
Русский Стандарт

почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права граждан согласен начат... Читать полностью

Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017...
Русский Стандарт

Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017 года, когда я р... Читать полностью

Добрый день.
На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте...
Русский Стандарт

Добрый день.На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте. На вопрос как образо... Читать полностью

В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&M. Я давно зарегистрирован в программе M&M...
Русский Стандарт

В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&M. Я давно зарегистрирован в программе M&M и при подаче за... Читать полностью

Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические...
Русский Стандарт

Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические действиями банка в рабо... Читать полностью

Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59...
Русский Стандарт

Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59 оформил и получил... Читать полностью

Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки...
Русский Стандарт

Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки. Оператор сказала что... Читать полностью

Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и...
Русский Стандарт

Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и сказала, что банк п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
ОТОБРАННЫЙ ТОП***98 Рейтинг онлайн CASINó России- Лучшие CASINó с моментальным выводом денег 2025
Сбербанк

Привет мои любимые =) Эксперты отобрали лучшие проекты с мега подаркамии проверенной репутацией! Caмыe 100% New луч... Читать полностью

ОТОБРАННЫЙ ТОП***98 Рейтинг онлайн CASINó России- Лучшие CASINó на реальные деньги 2025
Сбербанк

Привет мои любимые =) Эксперты отобрали лучшие проекты с мега подаркамии проверенной репутацией! Caмыe 100% New луч... Читать полностью

ОТОБРАННЫЙ ТОП***98 Рейтинг онлайн CASINó России- Лучшие лицензионные CASINó на деньги 2025
Сбербанк

Привет мои любимые =) Эксперты отобрали лучшие проекты с мега подаркамии проверенной репутацией! Caмыe 100% New луч... Читать полностью

ЭКСПЕРТНЫЙ ++++98 Рейтинг онлайн CASINó России- Лучшие лицензионные CASINó на деньги 2025
Сбербанк

Привет мои любимые =) Эксперты отобрали лучшие проекты с мега подаркамии проверенной репутацией! Caмыe 100% New луч... Читать полностью

Нарушение сроков урегулирования страхового случая, бездействие компании

Страхуюсь в Т-страховании более 2х лет, полис страхования имущества 7459867997.31.10 произошел страховой случай, за... Читать полностью

ОТОБРАННЫЕ ТОП***98 Лучшие онлайн CASINó России- Рейтинг с моментальным выводом денег 2025
Сбербанк

Привет мои любимые =) Эксперты отобрали лучшие проекты с мега подаркамии проверенной репутацией! Caмыe 100% New луч... Читать полностью

ОТОБРАННЫЕ ТОП***98 Лучшие онлайн CASINó России- лицензионные CASINó на деньги 2025
Сбербанк

Привет мои любимые =) Эксперты отобрали лучшие проекты с мега подаркамии проверенной репутацией! Caмыe 100% New луч... Читать полностью

ОТОБРАННЫЙ ++++98 Рейтинг онлайн CASINó России- Лучшие CASINó на реальные деньги 2025
Сбербанк

Привет мои любимые =) Эксперты отобрали лучшие проекты с мега подаркамии проверенной репутацией! Caмыe 100% New луч... Читать полностью

Не выдают последний транш
Сбербанк

Здравствуйте, Сбербанк отказывает в получении последнего транша по ипотеке ссылаясь на отсутвие подключенного центр... Читать полностью

ОТОБРАННЫЕ ++++98 Лучшие онлайн CASINó России- Рейтинг с лицензией в РФ и СНГ 2025
Сбербанк

Привет мои любимые =) Эксперты отобрали лучшие проекты с мега подаркамии проверенной репутацией! Caмыe 100% New луч... Читать полностью