Тойота Банк вчера объявил о начале работы в Санкт-Петербурге. В 2008 году японский банк намерен открыть подразделения во всех салонах официальных дилеров Toyota и Lexus города, как он уже сделал в прошлом году в Москве. Тойота Банк будет выдавать кредиты только на автомобили марок Toyota и Lexus. И, как считают участники рынка, сможет весьма в этом преуспеть, если предложит специальные условия для клиентов. Марка Toyota занимает первое место в рейтинге продаж новых автомобилей в Петербурге.
Продуктовая линейка Тойота Банка включает кредиты на покупку новых автомобилей Toyota и Lexus. Поскольку банк работает в России менее двух лет, он не имеет права открывать текущие счета клиентам и действует через BSGV. Банк выдает кредиты в рублях, долларах и евро на срок от 12 до 60 месяцев. Процентная ставка составляет от 9% в долларах и евро и от 11% в рублях. К настоящему времени в Москве уже открыты 18 подразделений Тойота Банка во всех официальных дилерских центрах Toyota и Lexus.
В конце января Тойота Банк открыл в Санкт-Петербурге кредитно-кассовый офис, а вчера объявил о начале работы первого подразделения в Toyota-центре «Приморский». Такие подразделения в 2008 году банк планирует открыть во всех семи городских салонах Toyota и Lexus. «В Санкт-Петербурге, так же как и в Москве, мы будем поэтапно открывать подразделения банка в дилерских центрах Toyota и Lexus. Это позволит нам контролировать качество, совершенствовать наши продукты в соответствии с ожиданиями клиентов», — процитировала пресс-служба президента Тойота Банка Олафа Найтцша. В банке РБК daily сообщили, вся процедура оформления кредита будет производиться в подразделениях в дилерском центре, однако в каком именно формате они будут работать, не смогли ответить.
Среди преимуществ Тойота Банка как на петербургском, так и в целом на российском рынке эксперты отмечают возможность предоставить специальные программы на покупку авто, а недостатком банка они называют его узкую специализацию только на двух марках. «Универсальные банки имеют возможность кредитовать покупку любого автомобиля, тогда как Тойота Банк узкоспециализированный. Тем не менее его приход может усилить конкуренцию среди местных банков, поскольку Toyota и Lexus занимает большую долю в продажах автомобилей», — отмечает заместитель директора дирекции розничного бизнеса банка «Санкт-Петербург» Андрей Рублев. Согласно данным Ассоциации европейского бизнеса, в 2007 году в России на автомобили Toyota и Lexus пришлось порядка 10% от общего объема продаж новых иномарок. Генеральный директор российского подразделения автодилера Inchcape, компании «Олимп», Сергей Леонидов отмечает, что в Петербурге на долю указанных марок также приходится не менее 10%.
Сегодня конкуренция в Санкт-Петербурге происходит не на уровне ставок, а на уровне сервиса, отмечает Алексей Понкратьев, управляющий петербургским филиалом НОМОС-банка. «Если Тойота Банк сможет предложить конкурентные условия в части сроков рассмотрения заявки, минимального первоначального платежа и полноценного сопровождения кредита на весь его срок, то со временем клиент оценит это предложение», — говорит он. А Андрей Рублев полагает, что «успех банка во многом будет зависеть от того, какие бонусы и льготы он сможет предложить по договоренности с производителями». Он также опасается, что некоторые дилеры Toyota и Lexus захотят работать только с Тойота Банком и это может сказаться на портфелях других банков в части кредитов на эти марки. Однако Сергей Леонидов, руководящий двумя центрами Toyota, отмечает, что клиент сам выбирает лучшие условия и дилер никак не влияет на его выбор, хотя «у клиента и может сработать связка между Тойота Банком и маркой любимой машины».
Виктория АЛЕЙНИКОВА
