Сайт объявлений Avito — одна из главных площадок для работы кибермошенников, заявил зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов.
«Сайт Avito сегодня на самом деле — это одна из таких центральных площадок для того, чтобы действовать именно кибермошенникам. Там есть много разных преступлений, много разных видов преступлений, — сказал Кузнецов. — И, изучая их, мы, собственно говоря, погружаемся в то, как они могут очень тонко найти возможность, чтобы убедить человека сделать то или иное действие».
Кузнецов проиллюстрировал свое выступление слайдом, на котором показано, как именно действуют мошенники на Avito. Этим зампред Сбербанка не ограничился. В качестве иллюстрации описанной схемы он привел две аудиозаписи звонков мошенников и их жертв в службу поддержки банка. В первом случае мошенника попросили подтвердить личные данные человека, которым он представился, чего он сделать не сумел и бросил трубку. Во втором случае жертва схемы звонит по переданному ей телефону, который принадлежит ненастоящей службе безопасности банка, и выдает все данные карты «оператору» этой службы — номер, срок действия и трехзначный CVV-код на задней стороне. «Вот клиент мгновенно выполняет все указания преступника, фактически мошенника: сообщите номер своей карты, сообщите это, сообщите то», — констатировал Кузнецов.
«Заявление Кузнецова в наш адрес абсолютно некорректно. Делать подобные заявления — все равно что обвинять Интернет в том, что он является причиной возникновения киберпреступности, — заявил представитель Avito. — В этой логике можно допустить аналогичный вывод о том, что Сбербанк является основной площадкой для мошенничества с банковскими картами, являясь лидером по их эмиссии».
«Тем не менее, учитывая наши ведущие позиции в своих отраслях, мы открыты к диалогу со Сбербанком и готовы к сотрудничеству в сфере обеспечения безопасности, вне зависимости от этого некорректного заявления», — добавил он. Представитель напомнил, что под объявлениями есть кнопка «Пожаловаться», при помощи которой любой пользователь может заявить о публикациях, похожих на мошеннические, и отправить их на рассмотрение модератору. Avito постоянно работает над развитием систем безопасности, заверил его представитель.
В Сбербанке отказались от комментариев.
Для модерации и поиска подозрительных объявлений на «Юле» используется искусственный интеллект, который изучает товары на предмет подозрительности, заявил представитель онлайн-площадки. Чаще всего мошенники стараются сыграть на доверии пользователя, убеждая его либо перевести аванс за товар, либо передать данные карты, добавил он.
«Лично у нас не было похожих кейсов, когда данные банковских карт покупателей крадутся во время оплаты на таких сайтах, но такая проблема в Интернете действительно существует», — заявил директор по информационной безопасности Ozon Андрей Каширин. Чаще встречаются ситуации, когда известность бренда и соответствующий ему дизайн сайта используют для продажи покупателям товаров низкого качества, добавил он.
Комментарии
рассмотрим типичные примеры
1 должно быть так, чел оплачивает мошенникам на карту сбера, и понимает что его кинули, звонит в сбер и просит заморозить деньги на пару дней, а там полиция отреагирует и обморозит деньги до окончания следствия,
сейчас кол-центр, маринки говорят что ничем не могут помочь, деньги не придержат (могу записи разговоров приложить)
2 авито, например сейчас есть сайт ecco-sale, его реклама размещена на авито, и они знают что это обманщики, т.к. полиция уже работает по теме, а авито пофиг, лиш бы платили за рекламу ...
почему бы не добавить добровольные пермональные аттестаты продавцам, и аттестаторов в городах ? почему не сделать рейтинги и отзывы ? почему например реальный застройщик не может как то наглядно отличаться от мутного риелтера,
достатосно создать систему, и мошенников переловят за полгода, но ни власти ни сберу и тем более авито по факту это не надо .
кто хочет ищет пути, кто не хочет причины
сделать платежи через Авито (с возможностью заморозки до получения посылки)-- Это было бы супер, классная идея!