34
Здравствуйте!Я оформляла покупку в кредит и в январе 2015 г. я внесла последний платеж. А месяц назад мне пришло письмо с коллекторского агенства, то что я должна 3000 рублей. Я позвонила в банк Русский стандарт, но мне там четко никто не ответил и сказали что уточнят информацию и сами перезвонят в течение 5 рабочих дней, но мне никто не перезвонил. Квитанции об оплате все сохранились. Прошу разобраться и закрыть счет!!!
Добрый день, Татьяна!
Я понимаю, что ситуация серьезна и требует тщательного анализа. Вместе с тем, предоставленной Вами информации не достаточно. Прошу Вас предоставить данные, которые позволят идентифицировать Вас как Клиента Банка, а именно: ФИО полностью, дату рождения и/или N Договора.
Предоставить запрошенную информацию Вы можете мне в личном сообщении. Прошу корректно указать адресата — Соколова Дарья. Заранее благодарю Вас за содействие!
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Я по национальности цыган — мне дадут кредит в вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте,у меня сложилась довольно интересная ситуация,22.03.2014 года мной был заключён кредитный договор T... Читать полностью
В договоре с моей подписью НЕ ПРОПИСАНО время списания.Информация о том как происходят процессы внутри банка мне не... Читать полностью
В графике платежей указана дата платежа — 02.04.2016В смс от банка РС напоминание — оплатить 02.04.2016... Читать полностью
Как мне закрыть отношения с Вашим банком окончательно. Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиенткой вашего банка. Плачу кредит без просрочек,а иногда даже раньше установленного срок... Читать полностью
Здравствуйте, милые. Общение с вами не принесло ни йоты сдвига в отношении вопросов заданных вашим величествам. Мы... Читать полностью
Доброго времени суток. В июле месяце прошлого года моя мама взяла в кредит товар через ваш банк. Первый платеж пошл... Читать полностью
Прошу оказать содействие в очередной оплате платежа по кредиту Читать полностью
Добрый день.мое обращение № 128303.Спасибо за ответ.могли бы Вы еще помочь,заявление о расторжении страх... Читать полностью
Здравствуйте,может ли участник сво снять деньги в банке со счета имея только военный билет? Читать полностью
как и где могу оставить отзыв о банке? Читать полностью
Добрый день. Я пользуюсь картой халва около трёх лет. И вот 16.04.2024 меня исключили из программы лояльности согла... Читать полностью
Почему лимит на переводы самому себе не редактируется в Лимитах приложения. Из 30 млн. доступно только 300 т.р. Читать полностью
Здравствуйте, хотят выполнить снятие денег компания nutritime...Что это за компания я не знаю, помогите пожалуйста... Читать полностью
До сих пор не начислено вознаграждение (500 рублей) за открытие вклада по акции: накопительный счет на мое имя на с... Читать полностью
Добрый день, вопрос мой звучит так или скорее претензия. Я завел карту в вашем банке короткий промежуток пользовалс... Читать полностью
16.05.2024 Приходит смс о блокировки карт и доступа в СберБанк онлайн и то что нужно предоставить документы до 27 ч... Читать полностью