Добрый день! 18 августа у меня завершилась процедура банкротства, меня внесли в реестр банкротов. Через чат сбербанк онлайн я заказал перевыпуск карты, на которую получаю пенсию, при оформлении перевыпуска карты спросили, предоставлял ли я в банк документы о завершении банкротства, я ответил, что нет, информацию уточнили, перевыпуск карты оформили.
Получил сообщение что карта готова к выдаче, пришел получать в отделение, но мне отказались её выдать , т.к. в системе банка я еще "нахожусь в процессе банкотства" и потребовали письменное разрешение от арбитражного управляющего. У меня процедура завершилась 3 недели назад. Спустя 10 дней после решния суда, по закону банк не имеет права далее блокировать счет. Арбитражный управляющий уже не распоряжается моими счетами. Меня внесли в единый федеральный реестр банкротов (ссылку прилагаю).
Написал в чат поддержки сбербанк онлайн. Там мне ответили, что я должен предоставить в банк бумаги - решение суда (мне в бумажном виде по почте они еще не пришли), но все опубликовано на сайте arbitr.ru (ссылку на свое дело и решение суда о признании банкротом прилагаю). Неужели в век такой цифровизации, перехода на дистанционное обслуживание банку не достаточно этих сведений в электронном виде на официальных сайтах? И нет системы безопасности банка, которая модет сверить мои данные и поставить галочку, что процедура банкротства у меня завершена? Мне очень нужны деньги, я остался вообще без средств, задерживаю оплату коммунальных услуг.
Поясните, пожалуйста, как проходит процедура разблокировки счетов после банкротства и когда я смогу получить свою карту с пенсией?
Здравствуйте.
К сожалению, в данной ситуации необходимы именно оригиналы документов на бумажном носителе.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте. Отклонили на 24 часа как мошеннику мой перевод в другой банк самой себе.Почему я не могу перевести де... Читать полностью
Григорьева Туйаара СеменовнаКредитный договор №120220625-НКЛ Читать полностью
Подтверждение навязанной услуги:ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно... Читать полностью
как поменять номер в Сбербанке подскажите пожалуйста Читать полностью
Начали работать с проблемой отключения Пакета дом клик плюс ! И заменой на доп соглашение перехода на страхование... Читать полностью
Здравствуйте, недавно я решила немного подзаработать, и зарегистрировалась на сайт Tutorplace , когда я регистриро... Читать полностью
Со стороны банка это наглость конечно, прошло столько времени, а вопрос так и не решен, всегда думала что Сбер забо... Читать полностью
Уважаемая Мария, повторяю обращение. Надо срочно азбираться. Сбербанк проявляет некомпетентность (мягко скажем!) по... Читать полностью
Написал претензию № 250724-7001-2001620 от 24.07 2025 договору № 120376325 от 28 сентября 2023 г, пришел отказ. На... Читать полностью
Уточните, что происходит с Банком? Являемся партнерами Сбербанка уже много лет, такого никогда не было. В чатах ник... Читать полностью
Пользуюсь вашим банком, в течении нескольких лет, являюсь индивидуальным предпринимателем, счет заблокировали по ко... Читать полностью
Я, инвалид колясочник первой группы, каждый месяц обращаюсь в банк и к судебным приставам. Почти каждый месяц одно... Читать полностью
Я многодетная мать, не могу получить свои средства уже 3 месяца!09.07.2025Сбербанк Онлайн заблокирован. Оператор 90... Читать полностью
Здравствуйте, я продавал скины CS2 на CS маркете. Так как хотел сменить арсенал, продал 11 или 12 скинов, и купил... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня пришел в банк , перевыпустить дебетовую карту, но пришел отказ , сотрудники банка ничего не мо... Читать полностью
Сегодня пришло вот такое сообщение,но мне муж переводил деньги с разных карт,он на СВО плюс я в родительском комите... Читать полностью
Я не хочу давать данные эл.почты в сбербанк онлайн или обращаться в офис(на общалась с вашими коллегами) , вы может... Читать полностью
Здравствуйте, мне 23.04.2025 заблокировали счёт, карты и доступ к сбербанк-онлайн, писал объяснение экономического... Читать полностью
Это был заказ 937 769 516 6600от 30 сентября 2024 года.карта, к слову, доставлена в отделение банка, но отделение м... Читать полностью
Добрый вечер, у меня заблокированы карты и вклад по 115ф.з.Предоставлял документы на какие смог операции и описал п... Читать полностью
Здравствуйте. Отклонили на 24 часа как мошеннику мой перевод в другой банк самой себе.Почему я не могу перевести де... Читать полностью
Здравствуйте! Что мне делать, мне заблокировали просто счет я пытаюсь решить проблему, но меня заблокировали в чате... Читать полностью
Где остальное? Читать полностью
То что вы там что-то себе начисляете, это ваши проблемы. Нет решения суда вступившего в законную силу, Исполнительн... Читать полностью
Маргарита здравствуйте еще раз!! Ранее я не однократно к вам уже обращался, скажите пожалуйста , когда мне вернут м... Читать полностью
Григорьева Туйаара СеменовнаКредитный договор №120220625-НКЛ Читать полностью
У вас была проблема, а страдают пользователи!Я правильно понимаю, что помочь преобрести по ценам "не для всех", то... Читать полностью
Мною 08.09.2025. была оплачена покупка в категории Супермаркеты на 1000 рублей с возвратом 500 баллов по акции Раск... Читать полностью
Подтверждение навязанной услуги:ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно... Читать полностью
Оплатил тур в туристическом агентстве картой Alfa Only Travel (сумма 220 000 ₽, MCC 4722). При оформлении карты и в... Читать полностью