Список вопросов
Ответ дан

Комиссия за снятие наличных в банкомате ВТБ.

12.05.2024 15:42
20
Альфа-Банк

Сняла в банкомате ВТБ с дебетовой карты 700 руб комиссия за снятие составила 190 руб. Оператор утверждал, что комиссию взял ВТБ, но на чеке написано без комиссии, после препирательств, признали что снял комиссию Альфа банк. Грабеж среди бела дня и рвачество!

Приветствую! 

Комиссию списали верно.
Если снимаете деньги в стороннем банкомате, мы берём комиссию — 1,99% минимум 199 рублей. Об этом указано в наших тарифах.

В банкомате другого банка мы не можем разместить свои тарифы, поэтому указываем их на сайте. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
Последние вопросы к эксперту
Альфа-Банк обманом привлекает клиентов на обслуживание с помощью программы «Баллы за покупки в сервисе Яндекс Заправки»
Альфа-Банк

Здравствуйте, мы пользуемся Яндекс-Заправками с 2023года, увидели акцию в сервисе "яндекс-заправки" 12% кэшбэк за з... Читать полностью

Неизвестно, где выпущенная премиальная карта.
Альфа-Банк

Заказала карту Alfa Only, через неделю увидела сообщение, что карта готова и ждет меня в отделении г.Пушкин (СПб).... Читать полностью

Альфа подключает платные услуги, без согласия
Альфа-Банк

30 апреля 2024 я заметила что у меня с кредитной карты списали 159 руб за уведомления , которые я не подключала . О... Читать полностью

23.05.2024 О банке
Ипотека в АльфаБанке
Альфа-Банк

Добрый день, не хотелось бы писать негативный отзыв на сайте. Поэтому, прошу разобраться в вопросе, чтобы мы не раз... Читать полностью

Вопрос по вознаграждению за рекомендации
Альфа-Банк

Добрый день!Я по ссылке друга заказала кредитную карту .Но в процессе заполнения заявки в приложении произошел сбой... Читать полностью

Брокер Альфа-Инвестиции не даёт возможность подать заявку на обмен акций Яндекс
Альфа-Банк

Добрый день, у меня ВОПРОС к брокеру «Альфа-Инвестиции» по обмену заблокированных акций Yandex NV на акции российск... Читать полностью

23.05.2024 О банке
Решение проблемного вопроса в чате поддержки
Альфа-Банк

Я разместил отзыв : https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11494349/#bankAnswer. Его не засчитали, т... Читать полностью

Разблокировать карту.
Альфа-Банк

Прошу разблокировать мою карту, неоднократно обращалась на горячую линию, так же 21.05.2024 обратилась в отделение... Читать полностью

В налоговом вычете указан счёт (депозит). На который нельзя перевести деньги.
Альфа-Банк

Подскажите если деньги отправлены в Альфу из ФНС(налоговый вычет) на счет (депозит, на который нельзя напрямую пере... Читать полностью

Совершенно непрозрачные (странные и неудобные) сроки начала льготного периода по кредитной карте
Альфа-Банк

Подразумевается, что новый льготный период по кредитной карте начинается сразу после полного погашения задолженноти... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банкомат отобразил не ту сумму , которую вносила
Альфа-Банк

17.05.2024 в банкомат 211958 по адресу город Москва, улица луганская 10. Внесла пачкой деньги в размере 151000 (30... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте,09.05.24 в 14:10 мною через ваш банкомат (г.Челябинск Краснопольский пр. 17б, ID 220532) было произвед... Читать полностью

Не работает терминал единственный в городе.Не принимает купюры
Альфа-Банк

Здравствуйте.в г.Шебекино работает один банкомат на весь город.В который раз неисправен.Ситуация в Шебекино и так н... Читать полностью

Вложение наличных через банкомат небезопасно. Банк присваивает их
Альфа-Банк

30.04.24 осуществляла внесение наличных через банкомат в офисе банка. Операция была осуществлена банкоматом, но ден... Читать полностью

Банкоматы в моём городе
Альфа-Банк

Здравствуйте, как я могу найти банкоматы Альфа-банка в своём городе? Читать полностью

Обращение номер А2405082384
Альфа-Банк

Вносила денежные средства в размере 43.000 руб. В банкомате г.Н.Новгород ,Родионова 187-в .На карту халва Совкомбан... Читать полностью

поставьте пожалуйста на банкомат Альфа банка в городе Ядрин Чувашская республика
Альфа-Банк

Здравствуйте, поставьте пожалуйста на банкомат Альфа банка в городе Ядрин Чувашская республика. Я владелец бизнеса,... Читать полностью

Банкомат сьел деньги и не зачислил их на счет
Альфа-Банк

07.05.2024 я приехал на Октяборьский проспект д 146, чтобы положить деньги на кредитную карту 3000000 тыс рублей, к... Читать полностью

Размещение банкомата в ТЦ
Альфа-Банк

Как отправиль письмо-предложение на размещение?  Читать полностью

Поменять номер телефона
Альфа-Банк

Доброе утро, подскажите пожалуйста в отделение банка в г Москва на улице Каланчёвская есть новые банкоматы, для сме... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проверьте обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/601283/

Здравствуйте!Проверьте, пожалуйста, обращение от 10 мая: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/6... Читать полностью

Блокировка счета и приложения
Совкомбанк

В случае отказа в разблокировки карты, согласно законодательству РФ, бан обязан ответить клиенту в СМС, на электрон... Читать полностью

Альфа-Банк обманом привлекает клиентов на обслуживание с помощью программы «Баллы за покупки в сервисе Яндекс Заправки»
Альфа-Банк

Здравствуйте, мы пользуемся Яндекс-Заправками с 2023года, увидели акцию в сервисе "яндекс-заправки" 12% кэшбэк за з... Читать полностью

Как найти страховые полисы?

Оформила ОСАГО, где в лк найти страховой полис Читать полностью

Блокировка счета и приложения
Совкомбанк

Здравствуйте. Просьба срочно разблокировать приложение и счет. Выписка по происхождению всех переводов/ средств у б... Читать полностью

Возврат денег по исполнительному листу
ВТБ

Добрый день. Столкуналчь с такой ситуации, что 27 апреля мне пришла зп на карту ВТБ. В банке находится исполнительн... Читать полностью

Как открыть вклад через банки.ру?
Тинькофф Банк

Как открыть вклад через банки.ру? Не вижу нужной кнопки Читать полностью

Не могу получить 1000 рублей,за акцию приведи друга.

Участвовала в акции приведи друга,согласно инструкции прошли по ссылке,друг не смог поучаствовать в акции.1000 рубл... Читать полностью

Самовольные действия сотрудников на горячей линии
Совкомбанк

Добрый день. Расскажу свою историю взаимодействия с данным банком. Сразу хочу сказать, что пользуюсь услгами банка... Читать полностью

Неизвестно, где выпущенная премиальная карта.
Альфа-Банк

Заказала карту Alfa Only, через неделю увидела сообщение, что карта готова и ждет меня в отделении г.Пушкин (СПб).... Читать полностью