Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте у меня есть вопрос

Здравствуйте хотел узнать как зайти в онлайн банк если нету карты

Добрый день!

Вход в ВТБ Онлайн возможен только по номеру активной карты (исключение: цифровая карта) или логину (УНК). Уточнить логин (УНК) дистанционно можно только при звонке с доверенного номера телефона на номер 1000. Также проверить логин (УНК) можно в договоре.

Эксперт банка

Мамедова Ольга
Мамедова Ольга
руководитель Департамента по работе с обращениями клиентов - вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевод на счет фл из РБ
ВТБ

Взимается ли комиссия за перевод российских рублей из РБ на текущий счет физ лица в банке ВТБ? Читать полностью

Заблокировали накопительный счет с суммой более 1 млн рублей
ВТБ

У меня заблокировали накопительный счет с суммой более 1 млн рублей. Эти деньги на первоначальный взнос(ипотека), с... Читать полностью

Пакет участника гос поддеркжи
ВТБ

Добрый вечер! Хотелось бы узнать откуда берётся пакет участника гос поддержки за 2900р в год? Я впервые услышала об... Читать полностью

Здравствуйте. В истории операций числится такая операция, как начисление процентов на мастер счёт Standing payment order. Сумма операции 2304540.95. Это что за операция? На горячую линию звоню не соединяют, в чате не отвечают. Самая худшая поддержка
ВТБ

Шарипова Сумбуль Хабировна Уточнить операцию Читать полностью

Акция 500р за накопительный счёт в ВТБ
ВТБ

Акция 500р за накопительный счёт. Подала заявку на банки ру до 31.05. Накопительный счёт планирую открыть 01.06. (т... Читать полностью

Неначислен кэшбек за покупку
ВТБ

Здравствуйте! По операции от 07 мая 2024 года на сумму 28 р. так и не был начислен кэшбек. В поддержке несколько ра... Читать полностью

непонятное списание
ВТБ

здравствуйте, сегодня в 5 утра Standing payment order списал 14758 рублей. у меня было 2000 на карте, списания ника... Читать полностью

Качество обсуживания
ВТБ

Сегодня, 31.05.2024г., после заправки на АЗС " Лукоил" в СПб, не мог заплатить картой ВТБ №**********7041 за топл... Читать полностью

Почему банк не снимает арест?!
ВТБ

На счета в банке ВТБ был наложен арест. Пристав направил в электронном виде документ о том, что задолженность погаш... Читать полностью

Зарплатная карта не отображается.
ВТБ

Получили карты на работе, и из всех 1000 человек только у 9 она отображается в приложении ВТБ. Это можно как-то исп... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ошибка при заказе карт на сайте
ВТБ

Доброго дня. В процессе заказа дебетовой карты на сайте после ввода номера телефона, на который должен прийти код п... Читать полностью

Кредитный договор на ипотеку №923/4536-0000140
ВТБ

Добрый день!Мне нужен мой кредитный договор ипотеки для предоставления в налогову инспекцию.В приложении банка его... Читать полностью

Реален ли телефон банка ВТБ в г. Санкт-Петербург
ВТБ

Реален ли номер сотрудника банка адрес: Санкт-Петербург, Лиговский пр-т д.116+7 (812) 324-1210 доб. 57-**** Читать полностью

Совершенно необоснованная блокировка счета
ВТБ

У меня открыт счет в ВТБ банке уже несколько лет. Последние полтора месяца я не совершал никаких операций в ВТБ бан... Читать полностью

Не получается войти в личный кабинет
ВТБ

При открытии приложения я ввожу свой пин код а далее оно просто показывает белый экран. Перезапуск не помог, очистк... Читать полностью

Банк заблокировал счет по 115. Писала обращение CR-12239043
ВТБ

Я перфильева Елена Викторовна. 04.02.1983г 89628886088 мой тел. Добрый день! Хочу пожаловаться на обслуживание банк... Читать полностью

До скольки лет дают кредит?
ВТБ

До 75 лет включительно? Или до 75 лет не включительно? На момент последнего платежа сколько максимум лет и месяцев... Читать полностью

Что у вас с дистанционным обслуживаем?
ВТБ

Единственный банк в котором при обращении на горячую линию время идет наоборот : "оператор ответит вам через 11 мин... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет и заработная карта армий россий
ВТБ

Я Маркелов Анатолий Михайлович в данный момент нахожусь на СВО на днях мне заблокировали личный кабинет и саму карт... Читать полностью

Заблокировали ВТБ-онлайн
ВТБ

Добрый день! Являюсь Вашим зарплатным клиентом с 2017. 11 мая 2024 года мне заблокировали доступ в ВТБ-онлайн. Неск... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Утрата полиса осаго.

Здравствуйте как получить действующий полис. Утеряла и на почте нет письма Читать полностью

Залог автомобиля СБ
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! 26.05.24 Вы дали ответ клиенту, у которого возникли проблемы при оформлении автомобиля, куплен... Читать полностью

Списание за страховку
Альфа-Банк

Альфа банк списали 1999 сегодня, 01.06.2024 за страховой продукт о котором я даже не знаю. Верните деньги  Читать полностью

Не желание,решать проблему
Альфа-Банк

добрый день,обращалась в контактный центр,так же задавала вопрос,вразумительного ответаи вообще ответа,на мое обращ... Читать полностью

Добрый день. У меня произошла очень неприятная ситуация с картой Халва 5х10. Прошу вашей помощи.
Совкомбанк

В сентябре 2022 года я взяла в рассрочку автомобиль, воспользовавшись авторассрочкой от Совкомбанка с условием собл... Читать полностью

Здравствуйте! Являюсь продавцом недвижимости, сегодня увидел в Сбербанк онлайн что я являюсь поручителем,при этом я не подписывал соглашение о поручительстве!!!!! Объясните мне пожалуйста,как так получилось?
Сбербанк

Здравствуйте! Являюсь продавцом недвижимости, сегодня увидел в Сбербанк онлайн что я являюсь поручителем,при этом я... Читать полностью

Не возвращают перевод в юанях, отправленный 3 месяца назад.
Альфа-Банк

Я пока не пишу плохой отзыв, потому что клиент банка уже более 12 лет. 1 марта отправила перевод в Китай в юанях. П... Читать полностью

Комиссия за перевод без перевода.
Альфа-Банк

Добрый день!Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что банк без основания (без перевода) списывает комиссию за перево... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет,в офисе не хотят разбираться
Альфа-Банк

Уже 30 дней как заблокирован личный кабинет и карта .доступ не дают Читать полностью

Задолбала ваша Алина Дмитриевна
Альфа-Банк

+73472798637Вот опять звонила Ваша Алина Дмитриевна. Достала уже. Как от нее избавиться ГОСПОДИ  Читать полностью