Список вопросов
Ответ дан

«Заморозка счета и не решение вопроса»

17.05.2024 09:13
60
Альфа-Банк
Автор
user-88869956367
Ленинградская обл, Всеволожский р-н, г Мурино

Добрый день,проходила процедуру банкротства,14 марта получила решение суда,открыла карту Альфа-банка себе и ребенку,ведь ограничения уже сняты,заверил меня специалист контактного-центра,но при переводе денег на карту ребенку,фактически их там не оказалось!при попытке разобраться,вразумительного ответа не услышала!кроме как (что мои деньги заморожены)ни кто не может решить мой вопрос,что бы я могла спокойно пользоваться дебетовой картой вашего банка!

Приветствую! 

Всё проверила — с нашей стороны нарушений и ошибок не было. Сотрудники консультировали верно.

После завершения процедуры банкротства списание долга по кредитному договору проведём в порядке очередности. По договору есть не присужденная Госпошлина. Для урегулирования вопроса Госпошлины требуется решение суда, которое в банк пока не поступало. Мы запросили решение суда. 

Пока долг не списан, в день поступления деньги замораживаются и становятся доступны для снятия на второй день.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
когда разблокируют счета?
Альфа-Банк

через сколько разблокируют счета после реализации имущества, банкротство завершено . все банки разблокировали, а в... Читать полностью

в дополнение к ранее
Альфа-Банк

ранее оставляла вопрос и отзыв. Дополнительно поясняю, я состою в группе бутиков г. Казани, верчасе, луиджо и тп. П... Читать полностью

заблокировали карты и дбо
Альфа-Банк

как прикрепить документы Читать полностью

23.08.2025 О банке
Оформление карты в аэропорту Внуково
Альфа-Банк

22 августа 2025 года в Москве в Аэропорту Внуково, уже перед посадкой, молодой человек представился сотрудником Аль... Читать полностью

23.08.2025 Другое
заблокировали карты и дбо
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка давно, и кредиты и кредитки и расчетные счета. С образованием имуществом, авто, действующий... Читать полностью

23.08.2025 О банке
Я незнаю как открыть промокод
Альфа-Банк

Хочу за отзыв 500р очень хороший банк всем бы рекомендовал бы Читать полностью

23.08.2025 Другое
Больше недели нет возможности купить билеты через сервис alfa travel
Альфа-Банк

Отправил все скрины.Отмечу, что ранее их также высылал. Читать полностью

23.08.2025 Другое
Списание денежных средств
Альфа-Банк

Пользовалась кредитной картой, ежемесячно снимали комиссию за уведомления, в офисе банка отключили эту функцию, одн... Читать полностью

Обман на каждом шагу! Не работайте с этим банком!
Альфа-Банк

Обман на каждом шагу! Не работайте с этим банком! Очень негативный опыт, никому не советую!Решила подать заявку на... Читать полностью

Кредит с доверенностью
Альфа-Банк

Добрый день!ходили оформлять кредит,одобрили под залог недвижимости мне одобрили,а собственник муж что нужно от нег... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредит с доверенностью
Альфа-Банк

Добрый день!ходили оформлять кредит,одобрили под залог недвижимости мне одобрили,а собственник муж что нужно от нег... Читать полностью

Как получить информацию что нужно для разблокировки по ФЗ 161 (ЦБ РФ ответил обращаться в АО Альфа-банк
Альфа-Банк

Уважаемые представители банка!В соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ я был заблокирован по инициативе вашего... Читать полностью

Закрытие счета возврат средств
Альфа-Банк

Спасибо большое. Буду ждать вашего ответа.  Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Хорошо. С нетерпением жду ответа Читать полностью

Звонили с телефона +7 495 974 25 15
Альфа-Банк

Татьяна, приветствую!Мое предыдущее сообщение кто-то отредактировал в последнем вопросе. Вопрос звучал - Мошенник и... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Хочу понять почему меня заблокировали Читать полностью

бонусы за оформление детской карты
Альфа-Банк

Утро доброе.Изучен? Читать полностью

Закрытие счета возврат средств
Альфа-Банк

Здравствуйте Уважаемая Татьяна. В 2021г банк заморозил сумму 200 тыс с чем то был возврат покупки. Запросил чек о п... Читать полностью

Как я могу пропустить платеж по кредитной карте?
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу воспользоваться предложением банка"Пропустить платеж". Оплачиваю услугу 390 рублей, но деньги спи... Читать полностью

Альфа банк не хочет выполнять свои обязательства по программе "приведи друга"
Альфа-Банк

Вот и вы прочитали и как видно ничего не поняли или не хотите понимать. Это ответ я уже читал, и считаю, что он не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыть анонимный счёт
Ozon Банк

Не получается закрыть анонимный счёт и восстановить старый, при этом нужно прикрепить старый счёт к новому номеру т... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку slidy.ai?
Совкомбанк

Не пользовалась этим приложением. 23.08 в 13:35 сняли с карты в размере 1490! как вернуть деньги? Подпиской не поль... Читать полностью

когда разблокируют счета?
Альфа-Банк

через сколько разблокируют счета после реализации имущества, банкротство завершено . все банки разблокировали, а в... Читать полностью

Снимают за уведомления при активации карты, при этом у них нигде это не прописано!
Ozon Банк

При активации новой карты сняли 99р, но у них написано, что снимается в момент ПОДКЛЮЧЕНИЯ! я ничего не подключала,... Читать полностью

23.08.2025 О банке
Проблема с полисом страхования

Здравствуйте! Уже несколько часов не могу получить свой полис страхования ипотеки! Его нет ни на почте, ни в вашем... Читать полностью

Невозможность получить информацию и унизительное отношение сотрудников Т-Банка
Т-Банк

Хотела бы поделиться опытом взаимодействия с Т-Банком, где я столкнулась с непрофессионализмом и неуважением со сто... Читать полностью

Ограничения счета...
Т-Банк

Мне пришло ограничение счета, за то что я дважды пользовалась услугой - Сбор средств. Собирала Я средства дважды че... Читать полностью

Блокировка всех счетов.
Сбербанк

Здравствуйте.Банк заблокировал все мои карты,без объяснения причины.Никаких мошеннических действий с картой не было... Читать полностью

Двойная задолженность в кредитной истории
Ozon Банк

Отзыв про ОЗОН банк (нарушение прав заемщика).Предистория: пользуюсь рассрочкой ОЗОНа регулярно, платежи и т.п. по... Читать полностью

Не пополнился баланс карты тройка через приложение альфа банк

Не пополнился баланс карты тройка через приложение альфа банк. Платеж выполнен но денег на балансе карты нет,что де... Читать полностью