Заказала дебетовую карту Тинькофф black, приехал представитель и вместе с дебетовой картой, навязали кредитную карту тинкофф платинум, не спрашивая нужна она мне или нет , просто передав ее в руки, с словами она идет всем клиентам бесплатно. Прошу проработать данный вопрос с вашим сотрудником, осталось негативное впечатление. Также очень интересно почему карта открывается за 1 секунду, а чтобы ее закрыть( абсолютно новую , которой даже не начали пользоваться) нужно потратить на эту кучу времени ? Во всем остальном банк полностью устраивает, но данная ситуация абсолютно неприемлима
Здравствуйте.
Простите, что на встрече оформили кредитную карту без вашего согласия. Сделаем все возможное, чтобы ситуация не могла повториться в будущем. Для ее закрытия нужен звонок. Пожалуйста, будьте на связи!
Начислила небольшой бонус.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЯ имел дебетовую и кредитную карты. На дебетовой лежало более 50 000 руб, по кредитке была НЕ просроченная задолжен... Читать полностью
Возник вопрос по работе API Tinkoff Invest. В чате поддержки сказали подождать и пропали.Емэйл адрес, указанный на... Читать полностью
И так, начнем... 25.05.2024, пришло сообщение от банка, с просьбой обновить паспортные данные. В этот же день, данн... Читать полностью
10.06 был совершен ошибочно перевод на кредитный счет банка. сразу написала в чат поддержки и попросила перевести н... Читать полностью
Ужасный банк, все нормально до тех пор пока вы не столкнется с проблемой. С 10.06.2024 числа заблокировали карту, х... Читать полностью
Т-Банк рушит планы по ипотеке с госпрограммой, приходит отказ из-за низкого рейтинга, Банк добавил в кредитную исто... Читать полностью
Добрый вечер! Необходимо закрыть кредитную карту и счет к ней соответственно. Через приложение не могу этого сделат... Читать полностью
Являюсь клиентом Т-банка (бывший Тинькофф), месяцев 8 из них являюсь их премиум-клиентом. Ни разу не платила за дан... Читать полностью
Как потерять клиента (а я еще и всю семью уведу в другой банк) из-за одного сотрудника, желающего выполнить план.Из... Читать полностью
Добрый день. Сегодня у меня произошла отвратительная ситуация с банком. Я задала вопрос о безопасности сотруднику в... Читать полностью
Я имел дебетовую и кредитную карты. На дебетовой лежало более 50 000 руб, по кредитке была НЕ просроченная задолжен... Читать полностью
И так, начнем... 25.05.2024, пришло сообщение от банка, с просьбой обновить паспортные данные. В этот же день, данн... Читать полностью
Как потерять клиента (а я еще и всю семью уведу в другой банк) из-за одного сотрудника, желающего выполнить план.Из... Читать полностью
Добрый день. Сегодня у меня произошла отвратительная ситуация с банком. Я задала вопрос о безопасности сотруднику в... Читать полностью
Неделю назад подала заявку под залог недвижимости .мне операторы говорят ,что одобрили нужно ждать звонка для согла... Читать полностью
Согласился оформить покупку акций, заполнил анкету. На следующий день позвонил Павел (так представился). Тинькофф д... Читать полностью
28 мая мне пришло сообщение на электронную почту о том, что мой номер неактуален, в связи с чем, он отвязан от личн... Читать полностью
11 июня 2024г. был совершен звонок на горячую линию банка. Специалист Диденко Павел Александрович не смог ответить... Читать полностью
Качество обслуживание на очень низком уровне. Толтур одни извинения и все, по факту ничем не помогают , составляют... Читать полностью
Заблокировали после перевода карты Т-Банка ( Тинькофф ) и обещали в течении суток решить эту проблему. Прошло уже 4... Читать полностью
Здравствуйте, ситуация такова что 10.06.24 июня перевела 10 тысяч рублей, якобы на инвестиции, долго в тг за челове... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли мне открыть счёт по доверенности без личного присутствия?Открывать счёт будет родственник... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли льготная ипотека для матерей одиночек? Никогда в собственности ничего не было Читать полностью
Добрый день. Пишу жалобу в лице партнера агенства недвижимости и от лица клиента,по которому сделка прошла на уровн... Читать полностью
Добрый деньявляюсь клиентом банка Открытие с 2016 года, и в настоящее время я столкнулся с серьезными трудностями и... Читать полностью
Добрый день! 02.06.2024 мною были внесены наличные в банкомат в размере 50 000 руб. Банкомат выдал ошибку и чек. В... Читать полностью
Добрый день. Мне присылают некрасивые сообщения вместе с платежом. Как мне заблокировать сообщения от этого человек... Читать полностью
как мне вернуть деньги за осаго, покупал тут полис осаго и через месяц два машину продал? Читать полностью
как мне вернуть деньги за осаго, покупал тут полис осаго и через месяц два машину продал? Читать полностью