Отразили в кредитной истории несуществующую карту

15.03.2017 13:49
2435
2
Без оценки
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, исправить ситуацию. Недавно заказала кредитную историю, и ужаснулась. Написано, что с 2013 года у меня в КБ Ренесссанс Капитал карта, лимит 28 000, долг 28 200, ежемесячный платеж 28 000! Что само по себе даже выглядит нереально! А я-то думаю, почему ни один банк мне не оформляет кредит. Нагрузка получается сумасшедшая. У меня в Ренессанс на данный момент есть одна карта, лимит 15 000, платежи по ней вношу, что в истории также отображается. Очень прошу разобраться и исправить запись в моей кредитной истории!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2017-03-22T16:45:31+03:00
Уважаемый Клиент! 12.08.2013 года между Вами и банком был заключен договор о карте № 4901****324. Картой по этому договору Вы успешно пользовались до декабря 2013 года. Счет по карте был закрыт банком 31.01.2014 года в соответствии с Вашим письменным заявлением. Отметим, что информация о закрытии счета и отсутствии задолженности по этому договору о карте, была своевременно передана банком во все бюро кредитных историй, с которыми банк взаимодействовал. Вместе с тем, на основании Вашего запроса мы повторно передали сведения о закрытии счета карты и отсутствии обязательств по этому договору в указанное Вами бюро. Информация будет обновлена в течение пяти рабочих дней. Надеемся, что этот ответ помог прояснить ситуацию и изменить Ваше мнение о банке. Будем Вам признательны за продолжение сотрудничества с нами. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,20
средняя оценка
-
решено проблем
1 079
отзыва
1 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Сделал себе пластик

Оценка 5

У меня какое-то время была только виртуальная карта у Ренессанса, а тут понял что иметь пластик тоже хорошо чтоб не переводить постоянно и не делать покупки исключительно онлайн, и... Читать полностью

13.10.2025

Надо было быть внимательнее

Оценка 4

История про невнимательность. Хотя я думаю, что все равно всем банкам стоит объяснять клиентам этот нюанс сразу при выдаче кредитки. Взяла кредитку, у Ренессанса она хорошая по... Читать полностью

13.10.2025

Потеряла карту, но это не страшно

Оценка 5

Круто, что живем в современном мире. Я забыла сумку в аэропорту, а обнаружила это только через несколько часов. Решила заблокировать все карты и в том числе Ренессансковскую. Это... Читать полностью

05.10.2025

Нарушил льготый период, но не по своей вине

Оценка 5

 Вот никогда нельзя быть слишком уверенным в себе (или заказчике) и ставить даты оплат впритык. Обговариваем дату. 27 сентября человек вносит платеж за мою работу. А 28 у меня... Читать полностью

05.10.2025

Какой быстрый и удобный перевыпуск

Оценка 5

 Видимо от частого использования, но у меня размагнитился пластик кредитной карты. И я как всегда узнала об этом в самый подходящий момент - когда в автосервисе расплачивалась с... Читать полностью

05.10.2025

Пошли мне навстречу

Оценка 5

Пока ставки по ипотеке упали, решил как можно скорее взять жилье. Долго копил первоначальный взнос. Единственное что могло сорвать сделку, это незакрытая кредитка у Ренессанса... Читать полностью

29.09.2025

Все отлично

Оценка 5

Больше всего в жизни не люблю тратить свое время просто так. У меня часто бывают определенные сдвиги в расписании из-за работы, потому что график не нормированный и порой сложно со... Читать полностью

24.09.2025