Ипотека

26.05.2017 00:03
2767
Без оценки
В конце апреля 2017 года подали заявку на ипотеку на сайте, пришел положительно ответ, в начале мая отвезли все документы и справки, менеджер в банке говорит, что ипотека одобрена. Нами вартира уже была выбрана. Отдали документы на квартиру в банк для оценки недвижимости, сказали, что две недели ждать...ждем, по прошествии почти 2-х недель звоним в банк, говорят, что не хватает тех.паспорта чтоб сделать оценку.... довозим тех.паспорт, в это время приезжают продавцы квартиры, живущие за 2 тыс.километров, ждем оценку. 23 мая приходит сообщение: 'по вашей заявке принято отрицательное решение'. 3 недели ушли впустую, за это время мы могли обратиться в другой банк и уже оформить квартиру в собственность, продавец брал отпуск, ему необходимо уезжать обратно, в следствии чего мы теряем задаток. Считаю абсолютно непрофессиональный подход к клиентам в данном банке, руководству необходимо пересмотреть кадровую политику, либо заняться другим бизнесом.
Банк «Центр-инвест»
Банк «Центр-инвест»
2017-05-31T10:06:19+03:00
Уважаемый Павел! Благодарим за Ваше решение воспользоваться программой ипотечного кредитования ПАО КБ «Центр-инвест». По ситуации, описанной Вами, поясняем следующее. Предварительно-положительное решение о предоставлении кредита было принято на основании данных, указанных Вами при заполнении онлайн-анкеты на сайте Банка. После предоставления Вами документов и уточнения по ним сведений из онлайн-анкеты (декретный отпуск супруги, отсутствие ранее заявленного первоначального взноса) Банком принято решение об отказе в выдаче кредита. Подготовкой документов по недвижимости занималось выбранное Вами агентство, представителю которого изначально был предоставлен полный перечень документов, необходимых для оценки недвижимости и сделки. Сожалеем о сложившейся ситуации и о предоставленных Вам неудобствах. При изменении обстоятельств Банк готов повторно рассмотреть Вашу заявку на получение ипотечного кредита.

О банке

Народный рейтинг

45 место
3,33
средняя оценка
0%
решено проблем
35
отзыва
32
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Банка «Центр-инвест»

Оплата ЖКХ

Оценка 5

Банк Центр-инвест, это банк, где удобно оплачивать коммунальные услуги , здесь работают грамотные, опытные сотрудники, которые объясняют и подсказывают, как правильно оплатить. Я... Читать полностью

25.08.2023

Внимание к инвалидам

Оценка 5

Пришел в Банк оплатить пошлину, редко хожу в банки , т.к. я инвалид на костылях, а тут пришлось, близлежащий банк оказался на 339 Стрелковой дивизии, как только я зашел, ко мне... Читать полностью

08.06.2023

Качественное и быстрое обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность Д/О Северный кассиру Ч-ских А.А , попадаю на нее почти каждый месяц на оплату кредита и аренды , девушка очень внимательная, быстро и... Читать полностью

26.03.2023

Доброе утро начинается не с кофе, а с хорошего банка

Оценка 5

Самые положительные впечатление у меня остались от посещения банка Центр-инвест в городе Ейске. Вот где по достоинству можно оценить уровень клиентского сервиса. Сотрудники всегда... Читать полностью

09.11.2022

Спасибо

Оценка 5

Давно обслуживаюсь в банке Центр-инвест. Недавно посетила отделение банка, расположенное по адресу ул. 339 стр.дивизии с целью проконсультироваться на тему перечисления мне... Читать полностью

31.10.2022