Привязка дополнительной дебетовой карты к счету основной первой карты

03.06.2017 18:10
3155
Оценка
2
Отзыв проверен
Столкнулась с проблемой оформления и привязки дополнительной дебетовой карты к счету основной дебетовой карты! На сайте Банка в офисах банка, на горячей линии банка подтверждают такую возможность привязки, но на практике, при обращении в отделения банка - помочь не могут. Были 3 июня 2017 в отделении на Кропоткинской (кончился пластик!) и в отделении на проспекте Вернадского, ушли ни с чем, потеряв 2 часа. Менеджеры говорят да, можно, но как это сделать на практике - мы не знаем... Уважаемый банк Ренессанс кредит, прошу помочь реализовать мои пожелания в жизнь. Спасибо! Лидия
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-10T20:53:02+03:00
Подождем ответ банка.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2017-06-15T15:18:30+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за сотрудничество с банком. По Вашему вопросу хочу пояснить следующее: в соответствии с п.4.2.5. [url=https://rencredit.ru/support/conditions/]Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт[/url], которые в свою очередь являются неотъемлемой частью договора о карте, банк [b]вправе[/b] выпустить клиенту дополнительную карту к счету основной карты. Стоимость такой услуги отражена в тарифном плане. Однако в настоящее время выпуск дополнительных карт не осуществляется, к сожалению. Поэтому на текущий момент оформить дополнительный пластик нет возможности. Как только процесс выдачи доп.карт будет возобновлен, мы обязательно оповестим об этом клиентов. Прошу принять мои извинения, если описанная ситуация доставила Вам неудобства. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,20
средняя оценка
-
решено проблем
1 074
отзывов
1 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Спасибо Вам за сервис!

Оценка 5

Я у Ренессанса дебетовую карточку оформляла впервые. Привыкла как - как было еще до ковида. Оформляешь себе карточку на сайте у банка или в мобильном приложении например, потом... Читать полностью

13.10.2025

Теперь буду знать, как меняется пин

Оценка 5

Я уже пару лет пользуюсь картой Ренессанса и за это время ни разу не меняла пин-код, как-то не было необходимости. А тут чет ВК увидела статью по кибербезопасности и там одним из... Читать полностью

10.10.2025

А я теперь оплачиваю бесконтактно

Оценка 5

Почему-то я думала, что у моей карточки от Ренессанса не поддерживается бесконтактная оплата, потому что я ее оформляла давно! Видела как подруга бесконтактно оплачивает, и решила... Читать полностью

08.10.2025

Клиентоориентированный банк)

Оценка 5

Решила отметить др с друзьями в Бургер Кинге, думаю почему бы и нет - все равно кэшбек будет хороший и часть себе верну. Но почему-то после оплаты где-то в течение суток кэшбек не... Читать полностью

05.10.2025

Быстрая смена пина

Оценка 5

Я уже настолько перешел на онлайн оплату, что же забыл свой пин-код от пластиковой карты))) и пришлось его менять в срочном порядке. Только как это сделать, не понял, потому что... Читать полностью

25.09.2025

Норм доставили карту

Оценка 5

Нужно было сделать перевыпуск карты. Выбрал чтобы на почту прислали, мне было так удобнее, а для курьера не знал конкретного времени и честно говоря даже даты не было когда я точно... Читать полностью

22.09.2025

Оформляли мир

Оценка 5

 Работала в другой стране и вот вернулась обратно в Россию, решила, что нужно систему мир, так как она вообще достаточно. Я до отъезда по работе пользовалась ренессанс дебетовкой и... Читать полностью

16.09.2025