Телефонный спам

12.02.2018 22:20
2494
2
Без оценки
Убедительно прошу прекратить обзвон по моему номеру +7... (в комментарии) с запугиваниями и угрозами от коллекторского агентства "Эверест" от вашего имени и по вашему поручению. Никаких обязательств перед вами, и вышеозначенными господами не имею. Следовать указаниям бота, начитывающего мне в трубку полнейшую ахинею, не собираюсь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-27T14:11:49+03:00
Опишите, пожалуйста, подробнее вашу ситуацию: звонки обращены к вам или к третьему лицу? вы были ранее клиентом банка? Оформляли ли вы претензию по проблеме? Если да, то продолжаются ли звонки в настоящее время? [b] 10.03.2018[/b] Принимаем отзыв без оценки.
console
Я не знаю, к кому обращены звонки, свяжитесь с вашими коллегами для предоставления записей их бреда, который они начитывают для трансляции сообщения. Я не являлся вашим клиентом. Что значит "оформлять претензию"? Претензия у вас перед глазами, вчитайтесь внимательнее. И будьте любезны, обоснуйте необходимость предоставления каких-либо документов для предотвращения посягательств на моё личное пространство. Мне необходимо доказывать, что я НЕ являюсь вашим клиентом?
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-03-02T11:31:44+03:00
Добрый день. На текущий момент нами были предприняты меры для того, чтобы звонки из указанной организации были прекращены. Вместе с тем, для проведения комплексной проверки и предотвращения подобных ситуаций в будущем просим Вас предоставить в банк документ, подтверждающий принадлежность этого номера Вам. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,00
средняя оценка
6%
решено проблем
460
отзыва
437
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)

Оценка 5

 Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех... Читать полностью

25.02.2025

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Адекватное отношение к ошибкам клиентов

Оценка 5

Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так... Читать полностью

11.02.2025

Забыла закинуть деньги на кредитку

Оценка 5

Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла... Читать полностью

03.02.2025

Отличный штат сотрудников в техподдержке

Оценка 5

Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы... Читать полностью

11.01.2025

Оформил кредитную карту, доволен

Оценка 5

 У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не... Читать полностью

24.12.2024

Решили проблему с размагниченной картой

Оценка 4

Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше... Читать полностью

21.12.2024