Не видно счетов в ИБ

08.06.2018 15:54
2215
2
Оценка
1
Отзыв проверен
07.06.18 пришел в офис на Лермонтовском д. 2, корп. 1. для того чтобы, открыть счет, подключить ИБ, положить деньги и потом дома открыть вклад через ИБ с повышенной ставкой. Пришел домой, вошел в ИБ, счета нет (не видно), написал через ИБ, тишина. Сегодня 08.06.18 пошел опять в офис, а девочка операционист говорит, такое может быть, но я ничего поделать не могу, могу только что-то обновить и все. Ладно, обновила, тоже самое, счетов нет. Самое главное все всё знают и никто ничего не делает. Вот вам и гос. банк на 5 месте в рейтинге, только гос. средства могут осваивать, а ничего не работает. Ладно говорю, давайте обратно сниму деньги и прощай КОЛХОЗ. Раз 5 получал у них выплата по АСВ и каждый раз предлагали открыть у них вклад, я отказывался и как оказалось был прав. Два дня потерянного времени, а результата ноль.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-18T16:32:54+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
ctacik
2018-06-18T22:47:50+03:00
Проблема до сих пор не решена, только в ИБ появился ответ "Ваше сообщение зафиксировано и направлено ответственным сотрудникам" № такой то. а воз и ныне там.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-06-22T18:17:28+03:00
Уважаемый ctacik! Благодарим Вас за обращение в АО "Россельхозбанк". Подобные обращения помогают нам выявить существующие проблемы и повышать уровень предоставляемого сервиса. По Вашему обращению проведены необходимые работы. Видимость продуктов Банка и возможность проводить операции с ними восстановлена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО "Россельхозбанк"

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
5%
решено проблем
5 215
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Всё отлично

Оценка 5

Добрый день! 22 апреля 2025 г. Днем, в 15:00, поехал по банкам, которые есть у нас в городе Реж, искать новую валюту. Так как скоро нужно улетать в другую страну на отдых и нужна... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! На текущей неделе, точнее 22 апреля была в Россельхозбанке г. Бабаево (Интернациональная, дом 43). У меня возникли трудности с установкой приложения на мой новый... Читать полностью

27.04.2025

Огромное спасибо за обслуживание!

Оценка 5

Здравствуйте!!! 24 апреля 2025 года я совершала платежи за коммунальные услуги в Россельхозбанке в городе Ульяновске на улице Рябикова 21 б, выбрала это отделение так как всегда... Читать полностью

25.04.2025

Программа лояльности ' Урожай"

Оценка 5

Добрый день ! Хочу поблагодарить сотрудников офиса г. Закаменск по ул. Ленина,23 . Сегодня 25.04.2025 года я обратилась в данный офис за снятием денег . Очереди не было и я сразу... Читать полностью

25.04.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день!  Хотел рассказать про посещение офиса Россельхозбанка в г. Ачхой-Мартан.  Ранее не обслуживался в данном банке, но 23.04.2025 г обратился для оформления дебетовой... Читать полностью

23.04.2025

Вклад, личный кабинет

Оценка 5

Добрый день , обратилась за консультацией в отделение РСХБ г.Лакинск , нужен был счет для накоплений, мне предложили оформить Накопительный счет со ставкой 10,5%, а так же заказать... Читать полностью

23.04.2025

Получение справки

Оценка 5

Добрый день! 22.04.2025 года посетила АО Россельхозбанк в рп. Таловая Воронежской области. В офисе было чисто , рядом парковка. Мне нужна была справка об остатках средств на счете... Читать полностью

22.04.2025