Начало сотрудничества с банком

Мой отзыв состоит из нескольких блоков проблем, с которыми мне пришлось столкнуться в процессе начала сотрудничества с банком. 1. Техническая. При пополнении карты обнаружилось, что терминалы принимают (или не принимают) купюры по совершенно непонятному алгоритму. Что признают и сами сотрудники офиса. Не исключаю, что это заведомая фича ПО, направленная на увеличение потока клиентов в кассу (погашение кредитов платное). 2. Организационная (сроки начисления %% по дебетовой карте). Изучив нормативные документы Банка, я не смог найти в них указание на конкретные сроки. Хотя, возможно, это моя проблема и я не там искал. Буду благодарен за указание источников данных сведений. Однако на горячей линии на этом же ресурсе эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов Николай Юртаев неоднократно писал (цитирую) "...выплата происходит в последний день месяца" (ответ на вопрос пользователя 9153005376(Москва) от 19.06.2018 08:15). Отлично-с, однако мне %% поступили на карту только 01.07.18. Вопрос: ПОЧЕМУ??? 3. Организационная-Бис. Цитирую документ под названием ""ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КРЕДИТОВ И ВЫПУСКА БАНКОВСКИХ КАРТ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ КБ «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» (ООО), Редакция введена в действие с «14» июня 2018 г. утверждена Приказом КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) № 5-134/34 от «14» мая 2018 г." , а именно пункт 1.2.1.4. : " Банк уведомляет Клиента о внесении изменений и/или дополнений в Условия и/или Тарифы Банка не менее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до дня вступления таких изменений в силу" . Очень хорошо-с. Однако документ, предусматривающий изменение %%-х ставок по ТП 202, а именно "ТАРИФЫ по картам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). Применяются в отношении Договоров о Карте, заключенных с 30.06.2014 г. Введены в действие с 01.07.2018." утвержден Председателем Правления КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) 27.06.2018 г. Вопрос: каким образом банк ухитрился ознакомить меня с документом, утвержденным 7.06.2018 г. за 30КД до наступления даты вступления изменений в силу, т.е. до 01.07.18 ??? time machine ??? 4. Финансовая. Тарифы (в части снижения ставки по ТП 202 с 7,5% до 7,25%) вступили в силу с 01.07.18. В период с 01 по 30. 06. 18 на моей карте находилась сумма 31 001 руб. Вот мой расчет: 33001 * 0,075 / 365 * 30 = 203,42 руб. Начислено мне 33001 * 0,0725 / 365 * 30 = 196,65 руб. Вопрос: ПОЧЕМУ? И когда Банк доначислит недостающие 6,77 руб.??? Буду благодарен за развернутый аргументированный ответ. От оценки пока воздерживаюсь.