Промсвязьбанк - это обман, будьте осторожны!

Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв хотим сообщить, что ранее со стороны банка на Ваш адрес были направлены письменные ответы от 18.09.2018, от 19.11.2018, от 05.02.2018 с разъяснениями по существу затронутых вопросов. Необходимо отметить, что позиция банка осталась неизменной. У банка отсутствуют основания для удовлетворения Ваших требований относительно договора об оказании услуг в рамках Программы добровольного страхования «Защита заемщика» (далее – Договор). Повторно разъясняем, что между Вами и банком заключен договор потребительского кредита (далее – Кредитный договор), на основании которого банк предоставил Вам кредит. Кредитный договор заключен на условиях, предусмотренных Индивидуальными условиями договора потребительского кредита (далее – Индивидуальные условия) и Правилами предоставления кредитов на потребительские цели ПАО «Промсвязьбанк» для физических лиц в рамках комплексного банковского обслуживания. Дополнительно поясняем, что в соответствии с положениями ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» полная стоимость кредита рассчитывается кредитной организацией и доводится ею до заемщика – физического лица в порядке, установленном Банком России. В расчет полной стоимости кредита включены платежи, связанные с заключением и исполнением Клиентом Кредитного договора по погашению основного долга и задолженности по процентам за пользование кредитом. Согласно п. 15 ч.9 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите займе» (далее – Закон о ПК) индивидуальные условия потребительского кредита включают в себя условия об услугах, оказываемых кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора потребительского кредита (при наличии), их цена или порядок ее определения (при наличии), а также подтверждение согласия заемщика на их оказание. По смыслу указанной нормы п. 15 Индивидуальных условий договора потребительского кредита должен содержать условия об услугах банка, необходимых для заключения потребительского кредита. Выдача кредита не поставлена в зависимость от заключения договора личного страхования, далее – Договор страхования, т.е. заключение Договора не является необходимым условием для заключения договора потребительского кредита. В силу п.4 ст. 6 Закона о ПК в расчет полной стоимости потребительского кредита включаются платежи заемщика, в том числе согласно п.3 ч. 4 ст. 6 Закона о ПК платежи заемщика в пользу кредитора, если обязанность заемщика по таким платежам следует из условий договора потребительского кредита и (или) если выдача потребительского кредита поставлена в зависимость от совершения таких платежей. Так как выдача Кредита не поставлена в зависимость от заключения Договора, клиент подключается к Договору добровольно, то сумма комиссии не подлежит включению в расчет полной стоимости кредита. Согласно п. 7 ч.4 ст. 6 Закона о ПК в расчет полной стоимости кредита включаются платежи заемщика по оплате суммы страховой премии по договору добровольного страхования в случае, если в зависимости от заключения заемщиком договора добровольного страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости кредита в части процентной ставки и иных платежей. Таким образом, ссылка на п.7 ч.4 ст. 6 Закона о ПК является несостоятельной, в силу того, что оплата страховой премии является платежом Банка как страхователя по Договору страхования и сумма комиссии не подлежит включению в расчет полной стоимости кредита. Данная позиция была до Вас доведена также в официальном ответе № 09-11/5148 от 08.02.2019. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк