Накопительный счет Акцент на процент. Акцент на развод?

Заинтересовал счет - [b]Накопительный счет Акцент на процент[/b], тем, что по нему можно получать 7,5% при тратах по моей действующей карте от 10 000 рублей в календарный месяц. В связи с тем,что траты всегда по ней составляют 15-20 тысяч рублей решил, что на 700 000 рублей (максимальная сумма) размещения д/с под такой процент мне будет интересно и выгодно туда закинуть на ~4 месяца. Дата открытия счета 17.05.2019. Так перед открытием счета в этот же день (возможно за 1 день), я звонил и уточнял у [b]ВАШИХ [/b]сотрудников горячей линии, как будет происходить условие начисления процентов на минимальный остаток при отсутствии пополнений в текущем месяце. [b]ВАШИ [/b]сотрудники мне сообщили, что т.к. счет открыт в мае (даже с учетом того, что он открыт с 0 остатком) ставка в следующем месяце будет с учетом надбавки +1%, мне так же было сообщено, что если я пополню счет до 31.05.2019 22:00 МСК на сумму [b]700 000 рублей[/b], то за июнь месяц, при условии нахождения всей суммы весь месяц, я получу на эту сумму 7,5% годовых на остаток. Счет был пополнен 31.05.2019 в 16:19 на сумму 700 000 рублей. Что по итогу я вижу?  До 31.05.2019 на счете Акцент на [b]процент составлял 7,5%[/b].  С 01.06.2019 [b]процент составляет 6,5[/b] Как же так? С Банком что-то пошло не так? Технический сбой? Не много ли, с учетом обращений ссылки на которые я оставил выше?! Есть Условия привлечения денежных средств на накопительный счет «Акцент на процент»  [list][*][b][url=https://www.psbank.ru/-/media/Files/Personal/Everyday/Accounts/Rules_akcent_percent/akcent_percent_010619.pdf]действующие с 01.06.2019[/url][/b][/*][/list][url=https://www.psbank.ru/-/media/Files/Personal/Everyday/Accounts/Rules_akcent_percent/akcent_percent_010619.pdf]https://www.psbank.ru/-/media/Files/Personal/Everyday/Accounts/Rules_akcent_percent/akcent_percent_010619.pdf[/url] Там четко и ясно указано: Дополнительные условия [b] Надбавка за расходные операции по Картам в месяц открытия[/b] [b]Накопительного счета не предоставляется и начинает предоставляться с месяца, следующего за месяцем, в котором Накопительный счет был открыт, с учетом расходных операций, по которым было осуществлено списание денежных[/b] Сегодня 01.06.2019 звонок на горячую линию 00:40, продолжительностью [b][u]59!! минут[/u][/b], из которых первый сотрудник просил меня ожидать и уточнял информацию более 30 минут, озвучил мне, что [b][u]я никак не получил бы 7,5%[/u][/b] на необходимую сумму в 700 000 рублей с первого месяца. Что средства эти должны отлежать минимум текущий месяц под 6,5% и только со следующего по нему будет идти ставка в размере 7,5%. Далее переключение на другого специалиста, который принял обращение в устной форме и составил претензию/ Вы сами запутались в своих же условиях? Или не знайте как запутать клиента и запутались сами?! У меня чёткий и простой вопрос - как мне, как руководителю офиса другого банка, человеку имеющего 2 высших образования и 7 летний опыт работы в банке, понять ВАШИ условия, если ни ВАШИ сотрудники, ни ВАШИ правила не могут мне предоставить грамотную и полную информацию по ставкам/тарифам/условиям??? [b][u]Требование[/u][/b] - прослушать звонки с моего телефона в ваш КЦ, проверить корректность консультации специалиста в части размещения д/с в указанной ставке 7,5%, с предоставленной выше информацией, произвести дисциплинарное взыскание сотруднику, [b][u]сделать ставку по моему счету Акцент на процент в размере 7,5%[/u][/b] как и было озвучено сотрудником.