Неправомерное взымание комиссии

ООО А-ма «У-ла» (ИНН 525***862) было   зарегистрировано 06.июля 2018г. как коммерческая организация. Для ведения деятельности 11.июля 2018г. был открыт расчетный счет 4070281*****212 в банке Приволжский филиал ПАО «Промсвязьбанк» (доп. офис «Автозаводский» ).Выбор банка обусловлен положительным опытом работы  с ним другой моей организации – ООО«С-да»  (зарегистрирована 5 апреля2015г., расчетный счет открыт 17.апреля 2015г. ИНН 525***973). Для обслуживания расчетного счета был предложен тариф «Бизнес Старт», как мне было сказано  единственно возможный тариф для вновь созданных организаций. При открытии также было сказано, что сменить тарифный план возможно в любое время без дополнительных условий (что легко можно проверить, позвонив на горячую линию банка ПСБ, и, задав вопрос по открытию рс).   Организация заключила договоры и начала деятельность в 2019 году. В марте я обратился в отделение банка с заявлением об изменении программы обслуживания на тариф «Бизнес 24/7». Операционист, связавшись с неназванным коллегой и проконсультировавшись с ним, отказала мне и не предоставила заявление на смену тарифного плана. На мою просьбу пообщаться по телефону с этим человеком, мне было отказано. 2 апреля 2019 года на расчетный счет поступил 1 млн. рублей аванса по заключенному договору поставки. С суммы поступлений на расчетный счет банком была удержана «Комиссия за зачисление безналичных и наличных денежных средств на счет».  Я повторно обратился в отделение банка с заявлением об изменении программы обслуживания на тариф «Бизнес 24/7». Мне вновь было отказано. Следующий платеж  -3млн рублей -  по этому же договору поступил 15 апреля. Сумма комиссии – 30тр. также списана.  Следующее крупное списание – 300тр. (комиссия за превышение лимита б/н операций). При разговоре с управляющей филиала, я предложил вернуть деньги своему покупателю как ошибочный платеж, с целью получить обратно комиссию. Она мне сказала, что и эти действия по рс будут также расценены в рамках действующего тарифного плана, т.е. списанная комиссия мне не вернется. Обратную информацию спустя несколько дней мне дала начальник отдела управления массового сегмента Л-на О.А. при личной встрече.  По специфике работы не имел возможности находиться в городе фактически в течение всего апреля. Т.е. все спорные моменты с банком требовали личного присутствия в Н. Новгороде в рабочие часы, что было невозможно.  После принятия заявления о смене тарифного плана 18.апреля 2019г., банк не изменил тариф и со следующего месяца, т.е. с 1.мая. На эту ситуацию банк отреагировал письмом только 14 мая 2019г.  Итого из 4 125 000 руб.поступивших на рс в апреле 2019г. от покупателей и списания 3 230 000 руб. поставщикам с рс - комиссия банка составила 354 832 руб. Сумма комиссии банка за май 2019г. превышает  налоговую нагрузку и прибыль предприятия за полугодовую деятельность. По моему мнению, в данной ситуации налицо умышленные и преднамеренные действия сотрудников банка, направленные на незаконное обогащение, некомпетентность и халатность (в ответе банка от 14 мая 2019г. на претензию допущены ошибки в датах и деталях). Специальное затягивание с ответом на претензию свидетельствует о нежелании решить проблему в рабочем ключе, без привлечения внешних сторон. Категорически не рекомендую данный банк по понятным причинам